常見問題（FAQ 詳細版）

API 演示

發紅包

設定特定條件：

• 加入群組/關注頻道
• 正確口令
• 自訂 API

只有符合條件的用戶才能領取發送給有價值的用戶。

常見問題（FAQ 詳細版）— 發紅包

1) 什麼是 moonpacket 的發紅包

什麼是發紅包工具？

這是一個幫助群主／社群管理員在 Telegram 群內快速發紅包的工具。主要用途：刺激活躍度、拉新人、做推廣活動。你可以使用 USDT 或主流代幣等資產來發紅包。透過 moonpacket，群主可以「自訂發放規則」、「設定領取條件」、「追蹤領取狀態」，並且可用 API 自己進行核對。

小提示：發紅包很適合當破冰互動。你可以在紅包貼文下方回覆，說明你想舉辦的遊戲主題。

2) 什麼情境下適合用發紅包

什麼情境下適合用發紅包？

- 新成員進群打招呼／迎新 - 直播 / AMA / 活動現場的即時互動 - 群內行銷宣傳、抽獎、口號任務 - 推薦好友進群的獎勵 - 期間限定促銷、倒數活動 - 「跨群紅包」：把紅包投放到別人的群，作為宣傳與社群合作

3) 發紅包的費用與門檻

會有哪些扣款？

你的每筆鏈上操作都會產生 gas fee。gas fee 是區塊鏈本身收走的，不是平台另外加的。

我把代幣存進紅包池時會發生什麼？

當你把代幣放進紅包池時，鏈上會即時收一筆 gas，實際進去池裡的數量可能會比你輸入的名目數量少一點，這是正常的鏈上扣款。

在「自己的群」發紅包時，平台會收多少？

你在自己群內發紅包時，系統會收取 2% 的平台費用，會在發放時自動扣除： - 1% 用來維持服務和風控（伺服器、反濫用、防詐等） - 1% 會累積成代幣儲備，達到門檻後會回購 moonini 代幣，回到整個生態剩下的金額會分配給你群裡的成員。

把紅包發到別人的群（跨群紅包）時，差別是什麼？

- 跨群紅包只能用主流代幣，並且有最低金額門檻 - 系統會預留 3% 作為「社群激勵」，分給目標群的管理方／群主這等於是你幫對方社群加碼，提升那個社群的活躍度，同時也曝光你的項目 - 這部分由系統自動處理，不需要你私下談分潤

有沒有最低金額？

系統會設定最低金額門檻。低於這個金額系統不允許建立紅包。請在發送前確認你準備的金額足夠。

4) 安全與風控／帳號狀態

安全與風控說明

我們會主動偵測濫用行為（詐騙、洗錢、機器人濫刷、洗量假互動等）。如果偵測到高風險行為，相關帳號或資產可能會進入「審核中」狀態：提領可能被延後，帳號可能被標記為黑名單暫停使用，這是為了守住整體用戶資產安全與遵守法規。這種管控措施符合我們的使用者條款：平台得依內部風控、合規、以及第三方調查要求，暫停、限制、延後或拒絕某些出金／轉帳。如果你覺得帳號被誤判，你可以用官方客服機器人申訴（見下一節）。

5) 客服與自助查詢

如何聯繫客服？

你可以直接私訊官方客服機器人 @moonini_helper_bot。請在對話中輸入指令 /setlang <語言>（例如 /setlang zh-TW 或 /setlang en-US）來切換客服語言。回報問題時，請提供： - 你的 Telegram 帳號或 user_id - 發生問題的時間點 - 你當下正在做的操作（例如「提領」、「發紅包」、「領紅包」） - 相關交易 ID / 交易哈希（如果有）客服只看鏈上數據與交易紀錄。我們不會要求你傳圖片原檔，不會要求你交出錢包私鑰、助記詞、完整 seed phrase，也不會叫你先匯款「驗證」。官方客服不會主動私訊你索要資產。

自助查詢 API

你也可以用自助查詢 API 來檢查自己的狀態，例如：目前帳號是否有效、是否在黑名單、是否審核中。以下是範例：如果回傳顯示你是 is_blacklist: true 或 status: "hold"，代表帳號正被風控審核，提領/發放可能暫停。你可以向客服機器人提出申訴並提供交易哈希，我們會依鏈上證據加速處理。

6) 活動規則與功能

以下功能可讓群主設定任務條件與領取規則

什麼是通關密語？適合哪些場景？
玩家需在外部渠道取得密語，回到頁面正確輸入才可領取。常見做法：

YouTube 長影片中拆分 6 位數字密語，鼓勵完整觀看。
X.com（Twitter）貼文或 Threads 暗示密語，提升互動。
直播僅在直播口播密語，引導到場。
私密/付費群專屬密語，保障福利只給核心成員。

可以用自己的 API 決定誰有資格嗎？
可以。moonpacket 會在用戶領取前，呼叫你提供的只讀 API 進行校驗。後台只需設定 api_url、api_key（可選擇設定允許的網域）。

條件宣告（無 user_id）

GET [api_url]?api_key=[api_key]

回傳：

{
  "data": {
    "level": { "gt": 99 },
    "status": { "eq": "active" },
    "is_blacklist": { "eq": false }
  }
}

運算子： eq（可比對任何型別）、gt/lt/gte/lte（需數字）

使用者查詢（含 user_id）

GET [api_url]?api_key=[api_key]&user_id=[user_id]

回傳：

{
  "data": {
    "level": 100,
    "status": "active",
    "is_blacklist": false
  }
}

moonpacket 會以「條件宣告」作為門檻，對照「使用者查詢」的實際值；符合即通過，不符則不可領。

安全建議
使用只讀端點、啟用 api_key 與允許網域限制；若需跨網域建議以 Cloudflare Workers 中轉與限流。

7) 功能詳情

可以設定哪些活動規則？
• 分配方式：隨機、平均、指定金額 • 任務要求：關注頻道、加入群組、通關密語、外部任務 • 時間限制：活動開始/結束時間 • 參與限制：每人限領次數、地區限制等

如何確保活動公平性？
使用區塊鏈技術確保透明性。所有分配記錄可查詢。防作弊機制：IP檢測、設備指紋、行為分析。即時監控異常活動。

活動期間可以修改規則嗎？

不可以。一旦活動開始並公開給成員，所有關鍵規則都視為「已承諾」，包含但不限於： - 總金額／獎勵池金額 - 紅包份數、可領取的人數上限 - 領取條件、參加門檻（例如「做 1 個任務就能領」不能臨時改成「要做 10 個任務才有資格」） - 審核／發放的標準 - 活動何時結束、何時結算這些都不能在活動進行中調整、刪除、追加、延後或變更難度。原因很直接：參加者是依照你最初公佈的規則行動的。你如果在中途拔高條件、拉長等待、縮水獎勵，會被視為「食言」或「惡意拖延發放」，不但會傷害群組信任，還可能被投訴或被標記成高風險主辦方。特別注意：活動一旦啟動，就沒有「臨時喊停」或「中途下架」的選項。你不能單方面宣告活動無效，也不能在尚未達到原本承諾的結束條件前，要求大家改玩新規則。活動必須依照原先承諾的條件跑完並結清。

那如果規則真的設錯了怎麼辦？

你不能在進行中的活動裡「邊跑邊改」。你必須遵守這個流程： 1. 讓目前這一輪活動，依照一開始公開的規則跑到自然結束。「自然結束」指的是達到你一開始承諾的結束條件（例如：份數發完了、到了原訂截止時間、原本說好的獎勵都發放完成了）。在這段期間，不能臨時追加條件、不能降低獎勵、不能往後拖結算時間，也不能說「我先暫停，之後再補」。你必須按原承諾把該給的全數發完。 2. 當這一輪依照舊規則完整跑完、承諾全部兌現後，你才可以用修正後的新規則開「下一輪」活動。下一輪視為全新活動，請公開新的規則、門檻、結束條件。如果你還不確定新規則是否成熟，請先用小額／小批次／短時段來試，不要一開始就丟大額，尤其是有 API 自動發放的活動，請先確認流程真的會照你預期執行。重點就是：你不能提前喊停正在跑的活動，也不能在中途改難度或改標準。每一輪必須照當初承諾跑完並結清，下一輪才可以用新版本的規則。

如何監控活動效果？
提供即時數據面板：參與人數統計、領取完成率、用戶反饋分析、社群活躍度提升數據。

如何處理剩餘資金？
未領取的紅包會自動退回你的錢包。可在活動結束後 7 天內申請退款。

可以同時進行多個活動嗎？
可以，但建議同一群組最多 3 個活動同時進行、避免活動時間重疊、確保有足夠的資金支持。

如何優化活動效果？
根據數據調整活動策略、A/B 測試不同規則組合、參考成功案例、定期收集用戶反饋。

如何防止作弊與批量機器？

行為頻率與設備/IP 檢測
帳號與錢包唯一綁定
提領驗證碼
AI 風控初審；必要時第三方生物認證 + 人臉 + 證件

到哪裡看我發送的紀錄與領取人數？
請到你的個人首頁查看「我發送的紅包」，可見每場的領取人數、剩餘份數與消耗金額；若已啟用，亦可下載報表。