Phiên bản：v1.0.0 Cập nhật：7 tháng 10, 2025 15:00:00 GMT+0800 (Giờ chuẩn Đài Bắc) Chủ sở hữu：nhóm moonpacket

Giới thiệu

1. Chính sách bảo mật này (sau đây gọi là 'chính sách này') mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu sử dụng của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ do moonpacket cung cấp, bao gồm Ứng Dụng Mini Telegram, bot và trang web (gọi chung là 'dịch vụ'). Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng; bằng cách bắt đầu sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách này.
2. Chức năng cốt lõi của dịch vụ này là 'tăng trưởng cộng đồng và tương tác lì xì', và nó có thể cung cấp các tính năng cần thiết liên quan đến ví điện tử, giao dịch hoặc đổi thưởng theo yêu cầu tuân thủ. Chính sách này chỉ điều chỉnh việc xử lý dữ liệu; đối với quy định sử dụng, giới hạn trách nhiệm, tiết lộ rủi ro và từ chối trách nhiệm, vui lòng tham khảo 'Điều Khoản Sử Dụng.'
3. moonpacket (sau đây gọi là 'moonpacket' hoặc 'dịch vụ') là thực thể và quản trị viên thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân và dữ liệu sử dụng liên quan đến hoạt động của dịch vụ này, xử lý dữ liệu chỉ nhằm mục đích kỹ thuật và hoạt động; moonpacket không phải là ngân hàng, quỹ tín thác, người giữ tài sản, tư vấn đầu tư, trung gian thanh toán, hay quản lý tài sản, cũng như không chịu trách nhiệm về bất kỳ nghĩa vụ ủy thác, giữ gìn, bảo tồn, đầu tư, hoặc đảm bảo nào do việc xử lý dữ liệu nói trên.

Định nghĩa

• moonpacket: Đề cập đến các dịch vụ ứng dụng được cung cấp bởi dự án này, bao gồm ứng dụng web và ứng dụng di động có sẵn để tải xuống, và bao gồm (nhưng không giới hạn) Ứng dụng Mini Telegram, bot, ví đám mây và các mô-đun chức năng liên quan.
• Dữ liệu cá nhân: Thông tin có thể xác định trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân, chẳng hạn như (nếu áp dụng) thông tin liên hệ, Telegram UID, địa chỉ ví đám mây (nếu có thể xác định một cá nhân), thiết bị và định danh mạng.
• Dữ liệu sử dụng: Hồ sơ sự kiện và tương tác liên quan đến tài khoản hoặc thiết bị (ví dụ: gửi/n nhận lì xì, lỗi và nhật ký hiệu suất, tín hiệu chống bot).

Phạm vi áp dụng

1. Những điều khoản này áp dụng cho việc bạn sử dụng tất cả các chức năng do moonpacket cung cấp, bao gồm (nhưng không giới hạn) tham gia hoặc quản lý các nhóm/kênh, gửi hoặc nhận lì xì, tham gia sự kiện, liên kết hoặc sử dụng ví đám mây và điểm, và tích hợp qua API/Webhook.
2. moonpacket hỗ trợ hai trường hợp sử dụng chính: những người gửi lì xì và những người nhận lì xì. Người gửi phải thêm bot vào các nhóm/kênh mà họ sở hữu hoặc quản lý và cấp quyền cần thiết; nếu không được ủy quyền hoặc quyền truy cập không đủ, chức năng không thể được đảm bảo. Người nhận sẽ không có thông tin cá nhân được ghi lại ngoài các định danh mạng cần thiết và sự kiện sử dụng trong các tương tác nhóm.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

1. Tài khoản và danh tính: Telegram UID, tên người dùng, hình đại diện, cài đặt ngôn ngữ, danh tính thành viên nhóm và quyền hạn; nếu cần, dữ liệu ID do chính phủ cấp, ảnh tự chụp hoặc kết quả khớp sinh trắc học khuôn mặt, khai báo nơi ở, thông tin và kết quả kiểm toán KYC/AML sẽ được thu thập và lưu giữ chỉ để tuân thủ, phòng chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố, tuân thủ các biện pháp trừng phạt, báo cáo thuế, điều tra gian lận hoặc mục đích quản lý rủi ro.
2. Sự kiện sử dụng: Gửi/n nhận lì xì, nhật ký lệnh và tương tác, tham gia sự kiện, sự kiện từ API/Webhook, lỗi và nhật ký hiệu suất; tín hiệu chống bot và kiểm soát rủi ro (như tần suất bất thường, thiết bị hoặc đặc điểm mạng).
3. Giao dịch và tài sản: Địa chỉ ví đám mây liên quan, số dư hoặc tóm tắt giao dịch (chỉ trong phạm vi cần thiết cho chức năng); giao dịch trên chuỗi có thể được xác minh công khai, nhưng chúng không thể đảo ngược và không thể thay đổi. Thông tin nêu trên có thể bao gồm hồ sơ Off-chain (như số dư kế toán nội bộ được đánh dấu, số tiền đang chờ phân phối hoặc trạng thái bị khóa), được cung cấp chỉ cho hướng dẫn thanh toán và phân bổ hệ thống nội bộ và không cấu thành nghĩa vụ giữ gìn, ủy thác, tiền gửi, quản lý tài chính ủy quyền, thu tiền và thanh toán, quản lý đầu tư, hoặc bảo quản của moonpacket.
4. Thông tin kỹ thuật và thiết bị: Mô hình thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt hoặc ứng dụng, địa chỉ mạng (IP/ASN) và khu vực gần đúng, thẻ cookie và lưu trữ cục bộ (nếu có).
5. Thông tin liên hệ: Email hoặc nội dung trò chuyện hỗ trợ khách hàng mà bạn cung cấp chủ động (nếu có).

Nguồn dữ liệu

• Dữ liệu của bạn được cung cấp một cách chủ động trong quá trình đăng ký, liên kết, tương tác hoặc giao tiếp với dịch vụ khách hàng.
• Các sự kiện và dữ liệu kỹ thuật được hệ thống tự động ghi lại trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ này.
• Kết quả so sánh hoặc xác minh bên thứ ba được thu thập hợp pháp để tuân thủ hoặc cần thiết cho dịch vụ (như các nhà cung cấp dịch vụ KYC/AML).

Cách chúng tôi sử dụng

1. Các chức năng được cung cấp cho hoạt động và bảo trì dịch vụ này bao gồm: xác minh danh tính, xác thực quyền truy cập, kích hoạt và quản lý các mô-đun (lì xì, điểm, ví đám mây), xử lý sự cố và giám sát an ninh.
2. Quản lý rủi ro và tuân thủ: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra lạm dụng, gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố, lách luật, trốn thuế, huy động vốn trái phép, thao túng chia sẻ doanh thu hoặc các hoạt động bất thường khác; thực hiện kiểm toán KYC/AML và xác minh danh tính (bao gồm các loại giấy tờ do chính phủ cấp, ảnh tự chụp và xác minh sinh trắc học), đánh giá rủi ro và kiểm tra thuế và lệnh trừng phạt. Nếu cần thiết, có thể liên quan đến việc giữ lại, đóng băng, trì hoãn, hạn chế hoặc từ chối giao dịch, phân phối, hoàn tiền, rút tiền hoặc gỡ bỏ đóng băng. Những hành động như vậy không cấu thành vi phạm hoặc xâm phạm của moonpacket, và moonpacket không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản bồi thường, bồi hoàn hoặc trách nhiệm nào khác.
3. Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa sản phẩm: Xu hướng sử dụng thống kê, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất, tiến hành kiểm tra A/B, và đào tạo các mô hình chống gian lận (sử dụng các phương pháp tối thiểu hóa và không xác định hóa).
4. Tuân thủ quy định và khẳng định quyền: Hợp tác với các yêu cầu pháp lý từ quy định, cơ quan hoặc tòa án, hoặc thực hiện, thiết lập hoặc bảo vệ quyền hợp pháp. moonpacket có quyền, theo quyết định riêng, cung cấp dữ liệu liên quan cho các cơ quan quản lý, cơ quan tư pháp, cơ quan thuế hoặc lệnh trừng phạt, cơ quan trọng tài hoặc thi hành, hoặc các nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ được ủy quyền của họ dựa trên nhu cầu về pháp lý, quy định, thuế, lệnh trừng phạt, chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố, điều tra gian lận, hoặc các nhu cầu tuân thủ khác; việc cung cấp này không cấu thành vi phạm hoặc xâm phạm của moonpacket, và moonpacket không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản bồi thường, bồi hoàn hoặc trách nhiệm nào khác.
5. Giao tiếp và thông báo: Cung cấp cho bạn các thay đổi quan trọng, thông báo sự kiện, hoặc thông tin dịch vụ cần thiết; tin nhắn tiếp thị sẽ chỉ được gửi với sự đồng ý hoặc theo quy định của pháp luật.

Cơ sở pháp lý

1. Cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc cung cấp dịch vụ (ví dụ: kích hoạt các quy trình lì xì/điểm, xác minh kiểm soát rủi ro và hồ sơ sự kiện).
2. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: KYC/AML, các biện pháp trừng phạt, kiểm toán và nghĩa vụ lưu giữ).
3. Lợi ích chính đáng (ví dụ: phát hiện lạm dụng, đảm bảo an ninh hệ thống và khả năng cung cấp dịch vụ, cải thiện sản phẩm và trải nghiệm). Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thực hiện các bài kiểm tra cân bằng và áp dụng các biện pháp không nhận diện hoặc tối thiểu hóa.
4. Sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận tin nhắn tiếp thị, cookie không cần thiết và các lựa chọn có thể thu hồi).

Cookies và bộ nhớ cục bộ

1. Cookie cần thiết và lưu trữ cục bộ: Được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập, lựa chọn ngôn ngữ, biện pháp chống bot và kiểm soát an ninh; một số tính năng có thể không hoạt động đúng nếu bị tắt.
2. Phân tích hoặc sở thích: Chỉ được kích hoạt nếu được phép theo quy định hoặc với sự đồng ý của bạn; bạn có thể xóa hoặc giới hạn chúng trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Ví đám mây, cam kết quà tặng và khóa quỹ

1. Nếu ví đám mây được cung cấp bởi dịch vụ này hoặc một đối tác, nó chỉ xử lý và giữ lại dữ liệu giao dịch và biên lai tối thiểu cần thiết sau khi hoàn tất các quy trình lì xì, điểm, hoặc cần thiết khác.
2. Dữ liệu trên chuỗi là công khai và không thể thay đổi; xin hãy vận hành cẩn thận. Bản chất không thể thay đổi, công khai vĩnh viễn, và các liên kết dữ liệu từ các tính năng blockchain nằm ngoài sự kiểm soát của dịch vụ này.

Kiểm soát chống bot, lạm dụng và hạn chế tài khoản

1. Để ngăn chặn lạm dụng và gian lận, chúng tôi có thể đánh giá tần suất tương tác, đặc điểm thiết bị hoặc mạng, vị trí địa lý, mô hình hành vi và tín hiệu trong danh sách đen; chức năng có thể bị đình chỉ hoặc hạn chế và xác minh bổ sung có thể được yêu cầu khi cần thiết.
2. Vì lý do tuân thủ và bảo mật, chúng tôi có quyền chia sẻ các chỉ số liên quan hoặc kết quả kiểm toán với các nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận hoặc tuân thủ đáng tin cậy trong các giới hạn hợp lý.
3. Vì các mục đích trên, moonpacket có thể, theo quyết định riêng của mình, đình chỉ, trì hoãn, giới hạn hoặc từ chối các chức năng cụ thể và yêu cầu xác minh bổ sung (bao gồm kiểm toán KYC/AML, ID do chính phủ cấp, ảnh tự chụp, hoặc so sánh sinh trắc học) hoặc chia sẻ các chỉ số hoặc kết quả kiểm toán cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận, tuân thủ, thuế, hoặc trừng phạt đáng tin cậy; các hành động đó không cấu thành vi phạm hoặc xâm phạm bởi moonpacket, và moonpacket sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, bồi thường hoặc trách nhiệm nào khác.

Người nhận chia sẻ dữ liệu

1. Các nhà cung cấp quy trình hoặc bên thứ ba, bao gồm lưu trữ đám mây, ghi chép và giám sát, phân tích, chống bot và các nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ, thực hiện các hoạt động theo các hạn chế tối thiểu và hợp đồng.
2. Các đối tác và quản lý cộng đồng sẽ chia sẻ thông tin cần thiết dựa trên các hoạt động cụ thể, lì xì, hoặc các kịch bản quản trị cộng đồng mà bạn tham gia, theo quy tắc hoạt động.
3. Chúng tôi sẽ tiết lộ dữ liệu cần thiết cho cơ quan chức năng, tòa án, hoặc những người nắm giữ quyền lợi theo đúng trình tự pháp lý theo yêu cầu của pháp luật hoặc để khẳng định quyền lợi.
4. moonpacket có thể giữ lại, phân tích, truyền tải, tiết lộ và cung cấp thông tin cần thiết (bao gồm hồ sơ ngoài chuỗi, chứng cứ trên chuỗi, dữ liệu KYC/AML, hồ sơ nhóm/chat/hoạt động, và hành vi phân phối và rút tiền) cho cơ quan chức năng, tòa án, thực thi pháp luật hoặc các đơn vị thuế, các đơn vị kỷ luật và quy định, hoặc các nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ được ủy quyền của họ liên quan đến các đánh giá tuân thủ, kiểm toán KYC/AML, xác minh danh tính (bao gồm ID do chính phủ cấp và so sánh sinh trắc học), chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố, tuân thủ lệnh trừng phạt, tuân thủ thuế, điều tra gian lận, phát hiện lạm dụng, kiểm tra tài chính và theo dõi phân phối và rút tiền, trong phạm vi thương mại hợp lý. Việc xử lý, truyền tải và tiết lộ như vậy không cấu thành một sự vi phạm hoặc sai trái từ moonpacket, và moonpacket không chịu trách nhiệm cho bất kỳ bồi thường, bảo hiểm hoặc trách nhiệm nào khác.

Chuyển tiền xuyên biên giới

1. Dựa trên kiến trúc đám mây của dịch vụ này, mô hình hoạt động toàn cầu, quản lý rủi ro, phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố, tuân thủ các biện pháp trừng phạt, hợp tác thuế, ngăn chặn gian lận, bảo lưu kiểm toán, hỗ trợ khách hàng và nhu cầu bảo trì hệ thống, dữ liệu của bạn (bao gồm dữ liệu cá nhân, dữ liệu sử dụng, hồ sơ Off-chain, kết quả kiểm toán KYC/AML và hồ sơ kiểm soát rủi ro và rút tiền) có thể được xử lý, lưu trữ hoặc truyền tải ra ngoài quyền tài phán của bạn, và có thể được truy cập bởi các đối tác, nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây, nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ và quản lý rủi ro, hoặc các cơ quan có thẩm quyền/tư pháp/thuế/biện pháp trừng phạt/cơ quan quản lý (hoặc các thực thể được ủy quyền của họ) nếu cần cho các mục đích nêu trên.
2. moonpacket sẽ đánh giá nghĩa vụ bảo mật thông tin và tuân thủ của các bên nhận, trong giới hạn hợp lý và cần thiết thương mại, và sẽ giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép hoặc lạm dụng thông qua các hợp đồng, biện pháp kỹ thuật và tổ chức; tuy nhiên, bạn hiểu và đồng ý rằng bất kỳ chuyển giao liên quốc gia, lưu trữ đám mây hoặc xử lý bên thứ ba nào có thể bị ảnh hưởng bởi môi trường mạng và quy định, và không thể đảm bảo an ninh hoặc khả năng sẵn có tuyệt đối. Việc xử lý và chuyển giao liên quốc gia nêu trên không cấu thành vi phạm hoặc xâm phạm bởi moonpacket, và moonpacket sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại, bồi thường hoặc trách nhiệm nào khác.

Thời gian lưu giữ

1. Chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích thu thập và giữ lại các hồ sơ cần thiết theo yêu cầu của pháp luật hoặc nghĩa vụ kiểm toán (ví dụ: nhật ký kế toán và tuân thủ).
2. Khi mục đích đạt được hoặc thời gian giữ lại hết hạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc xử lý dữ liệu theo cách không xác định hóa; dữ liệu trên chuỗi không chịu sự giới hạn này do tính không thể thay đổi của nó.
3. Ngay cả khi bạn yêu cầu ngừng hoạt động tài khoản của mình, xóa dữ liệu của bạn hoặc ngừng sử dụng dịch vụ này, moonpacket có thể giữ lại, đóng băng, phân tích hoặc cung cấp dữ liệu đã đề cập như được yêu cầu hoặc cho phép bởi các luật, quy định, thuế, lệnh trừng phạt, chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố, điều tra gian lận, nghĩa vụ kiểm toán, xác thực kế toán, hoặc các nghĩa vụ tuân thủ khác. Việc giữ lại và xử lý này không cấu thành vi phạm hoặc xâm phạm của moonpacket, và moonpacket không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản bồi thường, bồi hoàn hay trách nhiệm nào khác.

Bảo mật

1. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý và tỷ lệ, bao gồm kiểm soát truy cập, mã hóa truyền tải và tĩnh (khi áp dụng), phân tách quyền truy cập, nhật ký kiểm toán, và nguyên tắc truy cập tối thiểu cần thiết.
2. Mặc dù moonpacket đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật và quản lý để giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trong phạm vi thương mại hợp lý, bạn hiểu và đồng ý rằng bất kỳ việc truyền, lưu trữ hoặc tích hợp bên thứ ba nào cũng có thể mang theo những rủi ro nhất định. moonpacket không đưa ra bất kỳ đảm bảo rõ ràng hay ngụ ý nào về bảo mật dữ liệu, tính toàn vẹn, tính khả dụng, việc truy cập không bị gián đoạn hoặc can thiệp. Những rủi ro hoặc thiệt hại như vậy không cấu thành một sự vi phạm hoặc sai trái từ moonpacket, và moonpacket không chịu trách nhiệm bồi thường, bảo hiểm hoặc trách nhiệm khác.

Quy định liên quan đến người vị thành niên

1. Dịch vụ này không dành cho cá nhân dưới 13 tuổi hoặc dưới ngưỡng vị thành niên theo quy định của khu vực bạn. Nếu bạn là người chưa thành niên, vui lòng sử dụng dịch vụ này với sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp của bạn, hoặc không sử dụng dịch vụ này.

Quyền của bạn và cách thực hiện chúng

1. Theo luật áp dụng tại các khu vực khác nhau, bạn có quyền yêu cầu hoặc xem xét dữ liệu cá nhân của mình, yêu cầu bản sao, sửa đổi, hạn chế xử lý, xóa, chuyển đổi dữ liệu, và rút lại sự đồng ý, nhưng không được xung đột với nghĩa vụ pháp lý của moonpacket để giữ lại, đóng băng, phân tích, kiểm toán, hợp tác với các yêu cầu của cơ quan quản lý/tư pháp/thuế/lệnh trừng phạt/cơ quan có thẩm quyền, hoặc KYC/AML/chống tài trợ khủng bố/tuân thủ lệnh trừng phạt/báo cáo thuế/điều tra gian lận/phát hiện lạm dụng, hoặc quyền lợi hợp pháp của moonpacket.
2. Nếu bạn muốn thực hiện các quyền đã nêu hoặc nêu ra mối quan tâm về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với moonpacket sử dụng 'Thông tin liên hệ.' Để đảm bảo an toàn, moonpacket có thể yêu cầu bạn hoàn tất xác minh danh tính (bao gồm nhưng không giới hạn đến việc cung cấp thông tin cần thiết cho kiểm toán KYC/AML, giấy tờ do chính phủ cấp, ảnh tự chụp, hoặc kết quả xác minh sinh trắc học) để xác nhận rằng người yêu cầu là chủ thể dữ liệu hoặc đại diện được ủy quyền.
3. moonpacket có quyền, theo quyết định riêng, từ chối hoàn toàn hoặc một phần, trì hoãn, hạn chế, hoặc yêu cầu sửa đổi các yêu cầu đó trong phạm vi nghĩa vụ pháp lý hoặc tuân thủ, yêu cầu lợi ích hợp pháp hoặc mục đích quản lý rủi ro; những từ chối, trì hoãn, hạn chế hoặc yêu cầu sửa đổi như vậy không cấu thành vi phạm hoặc xâm phạm của moonpacket, và moonpacket không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản bồi thường, bồi hoàn hoặc trách nhiệm nào khác.

Câu hỏi thường gặp (Riêng tư và An ninh)

1. Tại sao chúng tôi cần thông tin về tuân thủ và kiểm soát rủi ro? Điều này là cần thiết để cung cấp lì xì, ngăn chặn lạm dụng và đảm bảo hoạt động an toàn cũng như tuân thủ các luật hoặc chính sách liên quan.
2. Tôi có thể từ chối cung cấp một số thông tin không? Mà không ảnh hưởng đến an toàn dịch vụ và nghĩa vụ pháp lý, bạn có thể chọn tắt các mục không cần thiết, nhưng điều này có thể dẫn đến một số tính năng không khả dụng.
3. Dữ liệu blockchain có thể được xóa không? Các bản ghi trên chuỗi là không thể đảo ngược và công khai, và chúng tôi không thể sửa đổi hoặc xóa chúng thay mặt cho bạn.

Cập nhật Điều khoản

1. Các điều khoản này có thể được cập nhật cùng với các điều chỉnh dịch vụ hoặc thay đổi pháp lý; các thay đổi lớn sẽ được chỉ ra qua tin nhắn nội bộ hoặc thông báo trên trang; phiên bản cập nhật có hiệu lực từ thông báo hoặc ngày hiệu lực được nêu trong điều khoản.

Thông tin liên hệ

1. Robot hỗ trợ khách hàng