Om å Motta red packet
Om å Motta red packet
1) Begynn med berettigelse
Hvordan registrere seg? Aktiver boten vår for automatisk å fullføre grunnleggende registrering. moonpacket lar gruppeeiere legge til red packet-boten til gruppene sine, og spillere kan delta ikke bare i den offisielle gruppen, men også i enhver gruppe med moonpacket red packet-bot.
Hva må jeg installere eller deaktivere? Ingen ekstra appinstallasjon er nødvendig; vi anbefaler å bruke den nyeste versjonen av Telegram. Hvis du åpner mini app/WebApp gjennom systemnettleseren, vennligst sørg for at informasjonskapsler eller lagring ikke er blokkert for å unngå problemer med pålogging og registrering.
Hvem kan delta? Generelt kan alle Telegram-brukere delta. Imidlertid kan reglene variere for hver gruppe eller aktivitet, og spesifikke betingelser kan være nødvendige (f.eks. rolle, invitasjonsberettigelse, beliggenhet, oppgaveløsing osv.). Vennligst henvis til red packet-instruksjonene fra gruppeeiere eller aktivitetsarrangører for detaljer.
Kan jeg innløse flere ganger ved å bruke forskjellige kontoer eller enheter? De fleste gruppeadministratorer forbyr misbruk. Systemet vil redusere sannsynligheten for at en enkeltperson innløser mer enn én gang ved hjelp av metoder som Telegram-konto, bekreftelseskode, tilknyttede e-postadresser, unik lommebokadresse og redusere moonini-belønningsvekt.
Tips: Når du mottar en red packet, husk å takke gruppeadministratoren. Du kan også like og støtte deres fellesskapskanaler eller sosiale medier.
2) Arrangementsregler og rettferdighet
Er den røde pakken tilfeldig eller jevnt fordelt? Fordelingsmåten for den røde pakken settes av gruppeeieren eller arrangementsorganisatoren og kan være 'tilfeldig', 'jevnt fordelt' eller 'bestemt'. Regler kan variere mellom forskjellige grupper, så vennligst se hen til arrangementets beskrivelse for den gruppen.
Hvordan sikrer vi rettferdighet? moonpacket gir kun verktøy for distribusjon og verifisering av den røde pakken. Plattformen er ikke en investor eller en lovet avkastning-enhet og griper ikke inn i forretningsordningene til gruppeeiere eller arrangementsorganisatorer. Vårt system håndterer distribusjonsprosessen basert på offentlige regler og konsistente algoritmer for å unngå intensjonell skjevhet.
Hvor mange ganger kan jeg motta den? Bestemt av arrangementsorganisatoren. Noen arrangementer tillater kun én gang, noen har daglige grenser, og andre lar flere personer motta flere ganger, men med en grense. Når grensen er nådd, vil systemet automatisk blokkere og varsle deg.
Vil arrangementet avsluttes tidlig eller bli forlenget? Det kan skje. Hvis de delte pakkene er blitt uttømt, utløpstidspunktet er nådd, eller arrangøren stopper arrangementet på grunn av risiko eller unormalt behavior, vil arrangementet avsluttes eller bli stanset. Siden for den røde pakken vil bli oppdatert så snart som mulig, men det kan være forsinkelser i synkroniseringen mellom grupper eller plattformer. Hvis du klikker og ser at du ikke kan motta den, vennligst oppdater siden for å bekrefte den nyeste statusen.
3) Krevingsprosess og oppgave
Hvorfor kan jeg ikke motta den etter å ha klikket? Vanlige grunner inkluderer: kvoten er uttømt, du har ikke fullført oppgaven eller arrangementet har blitt stoppet på grunn av risikostyring. På grunn av potensielle forsinkelser i statusynkronisering mellom forskjellige grupper, kan det ikke bli reflektert umiddelbart, så vennligst se hen til den nyeste kunngjøringen innen gruppen.
Hva er oppgaveopplåsning? Noen røde pakker krever at du fullfører spesifikke betingelser (for eksempel å bli med i en gruppe, følge en kanal, skrive inn et passord eller fullføre eksterne oppgaver) før du kan motta den. Etter fullføring, vennligst gå tilbake til knappen på den samme meldingen med den røde pakken og klikk 'Motta rød pakke' igjen.
Jeg fullførte oppgaven klart, hvorfor vises det som ikke bestått? Telegram API kan ha synkroniseringsforsinkelser i forskjellige sammenhenger. Hvis du nettopp har fullført men systemet ikke har gjenkjent det ennå, vennligst vent et øyeblikk og prøv igjen. Hvis det fortsatt ikke er bestått etter lang tid, kan det være et problem med arrangementørens API; vennligst rapporter direkte til arrangøren eller gruppeadministratoren av red packet.
Hvor kan jeg skaffe passordet? Hvis arrangementet har satt et passord, blir det vanligvis annonsert av arrangøren gjennom kunngjøringer, innlegg, direktesendinger eller videoer. Hvis du opplever en feil når du skriver inn passordet, kan du prøve igjen; flere feil kan utløse hastighetsbegrensninger eller midlertidige sperringer.
Hvordan utføres verifisering for eksterne oppgaver (som nettsideanmeldelse eller handel)? Noen arrangører vil sjekke om du har fullført de angitte oppgavene via en API-tilkobling med moonpacket. Når du klikker på 'Krev', vil systemet umiddelbart spørre den API-en og returnere verifiseringsresultatet. Hvis det ikke har blitt levert suksessfullt, vennligst prøv å utløse det igjen senere.
4) Beløp, saldo og uttak
Hvor kan jeg sjekke beløpet jeg krevde? Etter en vellykket krav, vil Telegram-boten sende varsler, og du kan sjekke kravregistre, historikk og tilgjengelig saldo i mini-appen eller WebApp.
Hvilke eiendeler støttes? Det avhenger av arrangementinnstillingene; for øyeblikket er de vanlige USDT, SOL, ETH, TON og noen tokens utstedt av gruppeeiere eller arrangører selv. Siden vil indikere eiendelens enheter og kilde for valutakurs (hvis noen).
Hva kreves for uttak? Uttak krever vanligvis at du oppgir en lommebokadresse og grunnleggende sikkerhetsbekreftelsesinformasjon. Normalt kan ankomsttiden for eiendeler være T+0 til T+2 arbeidsdager; hvis systemet oppdager høyrisikooppførsel, kan uttak bli forsinket.
Hvem dekker transaksjonsgebyrer og gass?
1. Alle on-chain transaksjoner påfører gassgebyrer, som er nettverksgebyrer belastet av blockchain selv og ikke ekstra kostnader fra moonpacket.
2. Når du setter inn tokens i red packet-poolen, vil gassgebyrene bli trukket (eller lagt til) umiddelbart on-chain, så det faktiske beløpet av tokens som krediteres kan være litt mindre enn antallet du skrev inn (eller din on-chain registrering kan inkludere gassgebyret).
3. Når du tar ut tokens fra en red packet, må lommeboken din inneholde nok native eiendeler (som SOL, TRX, TON, BNB, avhengig av hvilken kjede som støttes av dine red packet-tokens) for å betale for gass. Hvis lommeboken din ikke har nok eiendeler til å betale for gass, vil uttaket mislykkes. Dette betyr at uttaket i seg selv også krever at du dekker gassgebyrene.
4. Når du sender red packets innen 'din egen gruppe', vil plattformen ta en plattformavgift på 2%: 1% for plattformdrift, og 1% som en tokenreserve, som kan brukes til å kjøpe tilbake moonini-tokens etter å ha nådd en spesifisert terskel.
5. Hvis du sender en 'tverrgruppe red packet' (promotering ved å sende red packets til andre grupper): systemet tillater kun hovedtokens, kan ha en minimumsbeløpsgrense, og reserverer omtrent 3% som støtte eller insentiver for det målgruppens samfunn, som vil bli krevd av ledelsen i den gruppen eller gruppeeeieren. Dette betyr at du kan promotere deg selv ved å sende red packets i andres gruppe (men bare hvis den gruppeeeieren godtar red packets og du må overholde den gruppens regler), som er en flott måte å sponse hverandres samfunnsengasjement.
Du kan overføre saldoen din til venner eller kombinere flere saldoner, ikke sant? For øyeblikket er funksjoner for gaveoverføring eller kombinasjon av saldoer ikke tilgjengelige.
5) Risikostyring og begrensninger
Hvorfor er jeg flagget som mistenkelig eller blitt avbrutt? Vanlige grunner inkluderer: samme bruker som bruker flere kontoer på kort tid, raske gjentatte uttak, opererer på flere enheter, uvanlige proxyer/VPN-er, masseinnhenting av red packets i høyrisikosoner, eller å være listet i høyrisiko ASN/områder. Disse atferdene kan bli sett på som misbruk eller svindelrisiko.
Hvordan vil systemet håndtere dette? I høyrisikosituasjoner kan systemet midlertidig låse kontofunksjoner (inkludert uttak) og kreve ytterligere verifisering. Du kan rapportere problemer gjennom boten /report. Vennligst merk: denne rapporteringskanalen er envei; moonpacket forbeholder seg retten til ikke å svare eller avsløre komplette vurderingsdetaljer.
Vil KYC-verifisering være nødvendig? I høyrisikoscenarier eller på grunn av samsvarsbehov, kan systemet be deg om å fullføre KYC/AML-verifisering (identitetsverifiseringskode, dokumentverifisering, osv.). Vennligst sørg for at du oppgir riktig sikkerhetsinformasjon i uttaksprosessen; hvis verifiseringen mislykkes, vil du ikke kunne gjennomføre uttak av Tokens.
Hva bør jeg gjøre hvis kontoen min er begrenset? De fleste begrensninger er midlertidige beskyttelsestiltak. Hvis du har fullført nødvendig verifisering og situasjonen din ble feilvurdert, vil vi gjenopprette tilgangen din under rimelige omstendigheter. Hvis du ikke har fullført verifisering av sikkerhetsinformasjon, vil vi ikke gå videre.
6) Tidsmessighet og varsler
Når starter eller slutter aktivitetene med red packet? Hver arrangør setter forskjellige tidspunkter, så vennligst vær oppmerksom på tid, gjenværende kvantitet og gruppevarsler i meldingene for red packet. Du kan aktivere Telegram-varsler eller sette tilpassede påminnelsestonene for å unngå å gå glipp av noe.
Kan jeg kontrollere varsler? Varsler som 'Jeg mottok en red packet' og 'uttak fullført' bestemmes vanligvis av innstillingene for Telegram-varsler; dette er ikke satt uavhengig i moonpacket, men basert på dine personlige varslingspreferanser på Telegram.
7) Flerspråklige og regionale forskjeller
Hvorfor kan jeg ikke se visse uttaksmetoder eller spill? Noen regioner kan være underlagt policyer eller samsvarsbegrensninger, noe som fører til at systemet automatisk skjuler ikke-aktuelle alternativer eller suspenderer deltakelse i aktiviteter med red packet for den regionen, noe som indikerer at uttak/deltakelse ikke støttes for øyeblikket.
Hvor mange desimaler viser det digitale formatet? Systemet bruker automatisk tusen- og desimalformatering basert på språkinstillingene dine, med en standard maksimal visning på 8 desimaler. Hvis enheten til et token er finere, vil vi runde av til det som kan vises uten å vise uendelig lange desimaler.
8) Enheter og Kompatibilitet
Er Telegram tilgjengelig på iOS/Android/Desktop? Ja, det anbefales å bruke den nyeste versjonen av Telegram. Hvis du opplever lastingproblemer, vennligst sørg for at du bruker den offisielle klienten, eller prøv å oppdatere (Last inn siden på nytt) i menyen øverst til høyre på miniapplikasjonens side.
Vil bytte av enheter påvirke uttaksberettigelsen? Generelt bør det ikke påvirke historikken din. Hvis du imidlertid gjentatte ganger opererer på flere enheter på kort tid, kan systemet flagge dette som unormal atferd og utløse risikokontroll.
Vil bruk av en VPN/proxy påvirke noe? Høyrisiko eller upålitelige proxyer/VPN-er kan bli avbrutt av systemet. Hvis det oppstår problemer, vennligst prøv å deaktivere proxyen eller bytt til et stabilt nettverksmiljø og prøv igjen.
9) Personvern og Sikkerhet
Hvilke data vil bli samlet inn? Vi holder oss til prinsippet om minimisering og vil kun samle inn informasjon som er nødvendig for svindelforebygging, beskyttelse mot misbruk, risikokontroll og etterlevelse, som kontosikkerhetssjekker, lommebokadresser, Telegram-ID, e-post og andre grunnleggende identifikatorer. Hvis KYC / AML er involvert, vil identitetsverifisering bli utført av en pålitelig tredjepartsverifiseringstjeneste. moonpacket vil ikke be om noen privat informasjon som ikke er relevant for tjenesten. (moonpacket-personell vil kun verifisere sikkerhetsinformasjonen du har gitt, og vil aldri spørre om passord, gjenopprettingsfraser, verifiseringskoder osv.)
Hvordan er eiendomssikkerhet beskyttet? Hvis systemet oppdager mistenkt tyveri eller høyrisikoatferd, kan vi aktivere automatisk risikodeteksjon og, hvis nødvendig, henvise det til manuell gjennomgang. For å beskytte midler kan vi forsinke eller utsette uttak for å forhindre svindel og misbruk, ikke for å straffe legitime brukere.
Kan jeg slette kontoen min eller be om data? Du kan sende en forespørsel om datatilgang eller -sletting i samsvar med prosessen. Vi vil håndtere det innenfor rammen av lovgivning og etterforskningsforpliktelser. Vennligst merk: Selv om du sletter kontoen din, kan vi fortsatt lovlig oppbevare nødvendige transaksjonsopptegnelser og sikkerhetsrevisjonsopptegnelser på grunn av krav om svindelforebygging/etterlevelse; disse postene vil ikke forsvinne umiddelbart etter sletting av kontoen.
10) Støtte og Klager
Hvem skal jeg kontakte hvis jeg opplever et problem? Du kan sende melding til den offisielle støtteboten @moonini_helper_bot. Når du er i chatten, vennligst skriv inn kommandoen /setlang (for eksempel, /setlang zh-TW eller /setlang en-US) for å bytte støttespråk.
Når du rapporterer et problem, vennligst forbered: din Telegram-konto eller lommebokadresse, tidspunktet for hendelsen, handlingene du utførte (som 'uttak', 'send red packet', 'innløs red packet'), og eventuelle relaterte transaksjons-IDer eller hasher (hvis tilgjengelig). Støtteteamet vil assistere basert på on-chain registre og transaksjonsdata.
Veldig viktig: Den offisielle støtten vil aldri sende deg melding først, vil ikke be deg om å overføre midler for verifisering, og vil aldri be om din private nøkkel, gjenopprettingssetning, full frøsetning, eller annen informasjon som direkte kan kontrollere dine lommeboksverdier. Ikke del denne sensitive informasjonen med noen.
Hvor lang tid tar det å få svar angående en klage? Generelt vil vi svare innen 1 til 3 virkedager. Hvis saken involverer frosne eiendeler, sikkerhetsproblemer, eller store beløp, vil den bli prioritert. Vi kan be deg om transaksjons-ID eller hash for å fremskynde bekreftelsen.
11) Andre Spill og Informasjon
Kan jeg delta i aktiviteter fra andre grupper? Ja. Ulike samfunn eller grupper kan holde sine egne red packet-aktiviteter eller kampanjer. Vennligst vær oppmerksom på kunngjøringene for hver aktivitet, da berettigelse, grenser og frister kan variere.
Er det en rangering eller belønningsmekanisme? Noen arrangementer vil vise rangeringer, interaktive statistikker, premieoversikter eller lotteriresultater. Vennligst henvis til kunngjøringene for hvert arrangement for de faktiske belønningsbetingelsene, tersklene og distribusjonsmetodene. Arrangøren forbeholder seg retten til endelig tolkning og justeringer.