Versione：v1.0.0 Aggiorna：7 ottobre 2025 15:00:00 GMT+0800 (ora standard di Taipei) Proprietario：moonpacket team

Introduzione

1. Questa politica sulla privacy (di seguito denominata 'questa politica') descrive come raccogliamo, usiamo, memorizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali e i dati di utilizzo quando utilizzi i servizi forniti da moonpacket, inclusa l'app Mini di Telegram, il bot e il sito web (collettivamente denominati 'il servizio'). Si prega di leggerla completamente prima dell'uso; iniziando a utilizzare il servizio, accetti questa politica.
2. La funzione principale di questo servizio è 'crescita della comunità e interazione red packet', e potrebbe fornire funzionalità necessarie relative a portafogli cloud, transazioni o riscatti sotto requisiti di conformità. Questa politica regola solo l'elaborazione dei dati; per le normative sull'uso, limiti di responsabilità, divulgazioni di rischio e rinunce, si prega di fare riferimento ai 'Termini di utilizzo.'
3. moonpacket (di seguito denominata 'moonpacket' o 'il servizio') è l'entità e amministratore che raccoglie, utilizza, memorizza e tratta dati personali e di utilizzo relativi all'operatività di questo servizio, trattando i dati esclusivamente per scopi tecnici e operativi; moonpacket non è una banca, fiducia, custode, consulente finanziario, intermediario di pagamento o gestore di beni, né assume obblighi fiduciari, di custodia, conservazione, investimento o garanzia a causa del trattamento dei suddetti dati.

Definizioni

• moonpacket: Si riferisce ai servizi di applicazione forniti da questo progetto, comprese le applicazioni web e le applicazioni mobili disponibili per il download, e comprese (ma non limitate a) Telegram Mini App, bot, wallet cloud e moduli funzionali correlati.
• Dati personali: Informazioni che possono identificare direttamente o indirettamente una persona fisica, come (se applicabile) informazioni di contatto, Telegram UID, indirizzo del wallet cloud (se può identificare un individuo), identificatori di dispositivo e rete.
• Dati di utilizzo: Registri di eventi e interazioni relativi a conti o dispositivi (ad es., invio/ricezione di red packets, errori e registri di prestazioni, segnali anti-bot).

Ambito di applicazione

1. Questi termini si applicano all'uso di tutte le funzioni fornite da moonpacket, inclusi (ma non limitati a) unire o gestire gruppi/canali, inviare o ricevere red packets, partecipare a eventi, collegare o utilizzare portafogli cloud e punti, e integrazioni tramite API/Webhook.
2. moonpacket supporta due casi d'uso principali: quelli che inviano red packets e quelli che ricevono red packets. I mittenti devono aggiungere il bot ai loro gruppi/canali posseduti o gestiti e concedere le autorizzazioni necessarie; se non autorizzati o se le autorizzazioni sono insufficienti, la funzionalità non può essere garantita. I destinatari non hanno le proprie informazioni private registrate al di fuori dei necessari identificatori di rete e degli eventi di utilizzo durante le interazioni di gruppo.

I dati che raccogliamo

1. Account e identità: Telegram UID, nome utente, avatar, impostazioni della lingua, identità dei membri del gruppo e autorizzazioni; se necessario, verranno raccolti e conservati esclusivamente per conformità, antiriciclaggio, lotta contro il finanziamento del terrorismo, rispetto delle sanzioni, reportistica fiscale, indagini su frodi o scopi di gestione del rischio, dati di identificazione rilasciati dal governo, selfie o risultati di corrispondenza biometrica facciale, dichiarazione di residenza, informazioni sull’audit KYC/AML e risultati di corrispondenza.
2. Eventi di utilizzo: Invio/ricezione di red packets, comandi e registri di interazione, partecipazione ad eventi, eventi da API/Webhook, errori e registri di prestazioni; segnali anti-bot e di controllo del rischio (come frequenza anomala, caratteristiche di dispositivo o rete).
3. Transazioni e attivi: Indirizzi relativi al wallet cloud, saldi o riepiloghi delle transazioni (solo nella misura necessaria per la funzionalità); le transazioni on-chain possono essere verificate pubblicamente, ma sono irreversibili e immutabili. Le informazioni suddette possono includere registri Off-chain (come saldi contabili interni contrassegnati, importi in attesa di distribuzione o stato bloccato), forniti solo per le istruzioni di regolamento interno del sistema e allocazione e non costituiscono una custodia, fiducia, deposito, gestione finanziaria delegata, riscossione e pagamento, gestione degli investimenti o obblighi di custodia da parte di moonpacket.
4. Informazioni tecniche e sul dispositivo: Modello di dispositivo, sistema operativo, versione del browser o dell’applicazione, indirizzo di rete (IP/ASN) e regione approssimativa, tag di cookie e archiviazione locale (se presenti).
5. Informazioni di contatto: Email o contenuti della chat di supporto clienti che fornisci attivamente (se presenti).

Fonte dei dati

• I tuoi dati forniti attivamente durante la registrazione, il legame, l'interazione o la comunicazione con il servizio clienti.
• Eventi e dati tecnici registrati automaticamente dal sistema durante l'uso di questo servizio.
• Risultati di confronto o verifica di terzi ottenuti legalmente per necessità di conformità o servizio (come fornitori di servizi KYC/AML).

Il nostro utilizzo

1. Le funzioni fornite per l'operazione e la manutenzione di questo servizio includono: verifica dell'identità, autenticazione dei permessi, attivazione e gestione di moduli (red packet, punti, portafoglio cloud), risoluzione dei problemi e monitoraggio della sicurezza.
2. Gestione del rischio e conformità: Rilevamento, prevenzione e investigazione di abusi, frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, evasione di sanzioni, evasione fiscale, raccolta fondi illegali, servizi finanziari non autorizzati, manipolazione della condivisione dei ricavi o altre attività anomale; effettuazione di audit KYC/AML e verifica dell'identità (inclusa identificazione rilasciata dal governo, selfie e verifica biometrica), valutazione del rischio e revisione fiscale e delle sanzioni. Se necessario, potrebbe comportare il mantenimento, il congelamento, il ritardo, la limitazione o il diniego di transazioni, distribuzioni, rimborsi, prelievi o sblocco. Tali azioni non costituiscono una violazione o infraczione da parte di moonpacket, e moonpacket non è responsabile di alcun risarcimento, indennità, o altra responsabilità.
3. Analisi dei dati e ottimizzazione del prodotto: Tendenze statistiche di utilizzo, miglioramento dell'esperienza e delle prestazioni, conduzione di test A/B e formazione di modelli anti-frode (utilizzando metodi di minimizzazione e de-identificazione).
4. Conformità normativa e affermazione dei diritti: Cooperare con richieste legali da normative, autorità o tribunali, o esercitare, stabilire o difendere diritti legali. moonpacket può, a sua esclusiva discrezione, fornire dati pertinenti alle autorità di regolamentazione, organi giudiziari, autorità fiscali o sanzionatorie, agenzie di arbitrato o enforcement, o ai loro fornitori di servizi di conformità autorizzati sulla base di esigenze legali, normative, fiscali, sanzionatorie, antiriciclaggio, antiterrorismo, investigazioni su frodi, o altre esigenze di conformità; tale fornitura non costituisce una violazione o infraczione da parte di moonpacket, e moonpacket non è responsabile di alcun risarcimento, indennità, o altra responsabilità.
5. Comunicazione e notifica: Fornirti importanti cambiamenti, notifiche di eventi o informazioni di servizio necessarie; i messaggi di marketing verranno inviati solo con il consenso o come consentito dalla legge.

Base normativa

1. Necessario per adempiere ai contratti o fornire servizi (ad es., abilitazione dei processi red packet/punti, verifica del controllo del rischio e registri degli eventi).
2. Conformità agli obblighi legali (ad es., KYC/AML, sanzioni, audit e obblighi di conservazione).
3. Interessi legittimi (ad es., rilevamento abusi, assicurare la sicurezza del sistema e la disponibilità del servizio, migliorare prodotti ed esperienze). In questo caso, implementeremo test di bilanciamento e adotteremo misure di de-identificazione o minimizzazione.
4. Il tuo consenso (ad es., ricevere messaggi di marketing, cookie non essenziali e scelte revocabili).

Cookie e archiviazione locale

1. Cookie necessari e archiviazione locale: Utilizzati per mantenere lo stato di accesso, la selezione della lingua, le misure anti-bot e i controlli di sicurezza; alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente se disabilitate.
2. Analytics o Preferenze: Abilitato solo se legalmente consentito o con il tuo consenso; puoi rimuoverli o limitarli nelle impostazioni del tuo browser.

Portafoglio Cloud, Impegno di Regalo e Blocco dei Fondi

1. Se il wallet cloud è fornito da questo servizio o da un partner, elaborerà e conserverà solo i dati di transazione e le ricevute minimi necessari al completamento del red packet, punti o processi di scambio necessari.
2. I dati on-chain sono pubblici e irreversibili; si prega di operare con cautela. La natura inalterabile, permanentemente pubblica e le associazioni di dati derivanti dalle funzionalità della blockchain sono al di fuori del controllo di questo servizio.

Controllo Anti-bot, Abuso e Restrizioni sul Conto

1. Per prevenire abusi e frodi, potremmo valutare la frequenza delle interazioni, le caratteristiche del dispositivo o della rete, la posizione geografica, i modelli comportamentali e segnali di blacklist; la funzionalità potrebbe essere sospesa o limitata e potrebbero essere necessarie ulteriori verifiche se necessario.
2. Per motivi di conformità e sicurezza, ci riserviamo il diritto di condividere indicatori pertinenti o risultati di audit con fornitori di servizi di anti-frode o conformità fidati entro limiti ragionevoli.
3. Per i suddetti scopi, moonpacket potrebbe, a sua discrezione, sospendere, ritardare, limitare o negare specifiche funzionalità e richiedere verifiche supplementari (includendo audit KYC/AML, ID emessi dal governo, selfie o confronti biometrici) o condividere indicatori necessari o risultati di audit con fornitori di servizi di anti-frode, conformità, fiscali o sanzioni fidati; tali azioni non costituiscono una violazione da parte di moonpacket e moonpacket non sarà responsabile per eventuali danni, indennizzi o altre responsabilità.

Destinatari della condivisione dei dati

1. I fornitori di servizi di elaborazione o terzi, inclusi hosting cloud, registrazione e monitoraggio, analisi, anti-bot e fornitori di servizi di conformità, conducono operazioni sotto vincoli contrattuali e minimizzati.
2. I partner e i gestori della comunità condivideranno le informazioni necessarie in base alle attività specifiche, ai red packets o agli scenari di governance della comunità in cui partecipi, secondo le regole delle attività.
3. Divulgheremo i dati necessari alle autorità, ai tribunali o ai titolari di diritti in conformità con le procedure legali come richiesto dalla legge o per far valere i diritti.
4. moonpacket può conservare, analizzare, trasmettere, divulgare e fornire informazioni necessarie (inclusi registri off-chain, prove on-chain, dati KYC/AML, registri di gruppo/chat/attività e comportamenti di distribuzione e prelievo) alle autorità, ai tribunali, alle forze dell'ordine o alle unità fiscali, unità sanzionatorie e regolamentari, o ai loro fornitori di servizi di conformità autorizzati riguardo a revisioni di conformità, audit KYC/AML, verifica dell'identità (inclusi ID rilasciati dal governo e confronti biometrici), antiriciclaggio, contrasto al finanziamento del terrorismo, seguito delle sanzioni, conformità fiscale, indagini sulle frodi, rilevamento di abusi, audit finanziari e tracciamento delle distribuzioni e prelievi, entro limiti commercialmente ragionevoli. Tale elaborazione, trasmissione e divulgazione non costituiscono una violazione o illeciti da parte di moonpacket, e moonpacket non è responsabile di alcun risarcimento, indennizzo o altre responsabilità.

Trasferimento transfrontaliero

1. In base all'architettura cloud di questo servizio, al modello operativo globale, alla gestione del rischio, alle norme Antiriciclaggio (AML), alla lotta contro il finanziamento del terrorismo, al rispetto delle sanzioni, alla cooperazione fiscale, alla prevenzione delle frodi, alla conservazione degli audit, al supporto clienti e alle esigenze di manutenzione del sistema, i tuoi dati (compresi dati personali, dati di utilizzo, registri Off-chain, risultati di audit KYC/AML e registri di controllo e prelievo dei rischi) possono essere elaborati, memorizzati o trasmessi al di fuori della tua giurisdizione e possono essere accessibili da partner, fornitori di infrastrutture cloud, fornitori di servizi di conformità e gestione del rischio o autorità/autoritari/giudiziarie/fiscali/sanction/regolamentari (o loro enti autorizzati) secondo necessità per le su citate finalità.
2. moonpacket valuterà le obbligazioni di sicurezza delle informazioni e di conformità dei destinatari, entro limiti commercialmente ragionevoli e necessari, e ridurrà i rischi di accesso non autorizzato o uso improprio attraverso contratti, misure tecniche e organizzative; tuttavia, capisci e accetti che qualsiasi trasferimento transfrontaliero, hosting cloud o elaborazione da parte di terzi potrebbe essere influenzato da reti e ambienti normativi e non può garantire sicurezza o disponibilità assoluta. I suddetti processi e trasferimenti transfrontalieri non costituiscono una violazione o una lesione da parte di moonpacket, e moonpacket non sarà responsabile per danni, risarcimenti o altre responsabilità.

Periodo di conservazione

1. Conserveremo i dati per il tempo necessario a soddisfare gli scopi di raccolta e mantenere i registri necessari come richiesto dalla legge o obblighi di audit (ad es., registri contabili e di conformità).
2. Una volta raggiunto lo scopo o scaduto il periodo di conservazione, elimineremo o tratteremo i dati in modo de-identificato; i dati on-chain non sono soggetti a questa limitazione a causa della loro inalterabilità.
3. Anche se richiedi di disattivare il tuo account, eliminare i tuoi dati o smettere di utilizzare questo servizio, moonpacket può mantenere, congelare, analizzare o fornire i suddetti dati come richiesto o consentito da leggi, regolamenti, fiscale, sanzioni, antiriciclaggio, antiterrorismo, investigazioni sulle frodi, obblighi di audit retention, verifica contabile, o altre obbligazioni di conformità. Tale mantenimento e trattamento non costituiscono una violazione o infraczione da parte di moonpacket, e moonpacket non è responsabile di alcun risarcimento, indennità, o altra responsabilità.

Sicurezza

1. Adottiamo misure tecniche e gestionali ragionevoli e proporzionate, inclusi controlli di accesso, crittografia durante la trasmissione e statica (se applicabile), segregazione delle autorizzazioni, registri di audit e principi di accesso minimo necessario per il personale.
2. Sebbene moonpacket abbia adottato misure tecniche e gestionali per ridurre il rischio di accesso non autorizzato, utilizzo, divulgazione, alterazione o distruzione entro limiti commercialmente ragionevoli, tu comprendi e accetti che qualsiasi trasmissione, archiviazione o integrazione di terzi può comportare determinati rischi. moonpacket non fornisce garanzie esplicite o implicite riguardo alla sicurezza dei dati, integrità, disponibilità, accesso ininterrotto o interferenze. Tali rischi o danni non costituiscono una violazione o illeciti da parte di moonpacket, e moonpacket non è responsabile di alcun risarcimento, indennizzo o altre responsabilità.

Regolamenti relativi ai minori

1. Questo servizio non è destinato a individui di età inferiore ai 13 anni o sotto la soglia di minore nella tua giurisdizione. Se sei un minorenne, ti preghiamo di utilizzare questo servizio con il consenso del tuo tutore legale o di astenerti dall'utilizzare questo servizio.

I tuoi diritti e come esercitarli

1. Secondo le leggi applicabili in varie regioni, hai il diritto di consultare o rivedere i tuoi dati personali, richiedere copie, correggere, limitare il trattamento, eliminare, portabilità dei dati e revocare il consenso, ma non in conflitto con le obbligazioni legali di moonpacket di mantenere, congelare, analizzare, auditare, cooperare con i requisiti delle autorità di regolamentazione/giudiziarie/fiscali/sanzionatorie/di regolamentazione, o KYC/AML/antiterrorismo/sanzioni con conformità/reporting fiscale/investigazioni sulle frodi/rilevamento degli abusi, o interessi legittimi di moonpacket.
2. Se desideri esercitare i diritti sopra menzionati o sollevare preoccupazioni sulla privacy, ti preghiamo di contattare moonpacket utilizzando le 'Informazioni di Contatto'. Per garantire la sicurezza, moonpacket potrebbe richiedere di completare la verifica dell'identità (inclusa ma non limitata a fornire informazioni richieste per audit KYC/AML, identificazione rilasciata dal governo, selfie o risultati di verifica biometrica) per confermare che il richiedente è il soggetto dei dati o un rappresentante autorizzato.
3. moonpacket può, a propria discrezione, rifiutare, ritardare, limitare o richiedere correzioni a tali richieste, nell'ambito degli obblighi legali o di conformità, delle esigenze di legittimo interesse o per scopi di gestione dei rischi; tali rifiuti, ritardi, limitazioni o richieste di correzione non costituiscono una violazione o infrazione da parte di moonpacket, e moonpacket non è responsabile di alcun risarcimento, indennizzo o altra responsabilità.

Domande frequenti (Privacy e Sicurezza)

1. Perché abbiamo bisogno di informazioni su conformità e controllo del rischio? Questo è necessario per fornire red packet, prevenire abusi e garantire operazioni sicure, nonché per rispettare le leggi pertinenti o le politiche della piattaforma.
2. Posso rifiutare di fornire determinate informazioni? Senza compromettere la sicurezza del servizio e gli obblighi legali, puoi scegliere di disabilitare elementi non essenziali, ma ciò potrebbe comportare l'indisponibilità di alcune funzionalità.
3. I dati blockchain possono essere cancellati? I record on-chain sono irreversibili e pubblici, e non possiamo modificarli o eliminarli per tuo conto.

Aggiornamento dei Termini

1. Questi termini possono essere aggiornati con aggiustamenti al servizio o cambiamenti legali; cambiamenti significativi saranno indicati attraverso messaggi interni o annunci sulla pagina; la versione aggiornata entra in vigore dall'annuncio o dalla data di efficacia indicata nei termini.

Informazioni di contatto

1. Robot di assistenza clienti