Version：v1.0.0 Mise à jour：7 octobre 2025 15:00:00 GMT+0800 (heure normale de Taipei) Propriétaire：équipe moonpacket

Introduction

1. Cette politique de confidentialité (ci-après dénommée 'cette politique') décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles et données d'utilisation lorsque vous utilisez les services fournis par moonpacket, y compris l'application Mini Telegram, le bot et le site web (collectivement appelés 'le service'). Veuillez la lire entièrement avant utilisation ; en commençant à utiliser le service, vous acceptez cette politique.
2. La fonction principale de ce service est 'croissance communautaire et interaction de red packet', et il peut fournir des fonctionnalités nécessaires liées à des portefeuilles cloud, des transactions ou des rédemptions sous des exigences de conformité. Cette politique ne régit que le traitement des données ; pour les réglementations d'utilisation, les limites de responsabilité, les divulgations de risques et les exclusions de responsabilité, veuillez vous référer aux 'Conditions d'utilisation.'
3. moonpacket (ci-après dénommé 'moonpacket' ou 'le service') est l'entité et l'administrateur qui collecte, utilise, stocke et traite des données personnelles et d'utilisation liées au fonctionnement de ce service, traitant les données uniquement à des fins techniques et opérationnelles ; moonpacket n'est pas une banque, un trust, un dépositaire, un conseiller en investissements, un intermédiaire de paiement ou un gestionnaire d'actifs, ni n'assume d'obligations fiduciaires, de garde, de conservation, d'investissement ou de garantie en raison du traitement des données susmentionnées.

Définitions

• moonpacket' : fait référence aux services d'application fournis par ce projet, y compris les applications web et les applications mobiles disponibles au téléchargement, et y compris (mais sans s'y limiter) Mini App Telegram, bots, portefeuilles cloud et modules fonctionnels connexes.
• Données personnelles : informations pouvant identifier directement ou indirectement une personne physique, telles que (le cas échéant) des informations de contact, UID Telegram, adresse de portefeuille cloud (si elle peut identifier un individu), appareils et identifiants réseau.
• Données d'utilisation : enregistrements d'événements et d'interactions liées aux comptes ou appareils (par exemple, envoi/réception de red packets, erreurs et journaux de performance, signaux anti-bot).

Champ d'application

1. Ces conditions s'appliquent à votre utilisation de toutes les fonctions fournies par moonpacket, y compris (mais sans s'y limiter) rejoindre ou gérer des groupes/canaux, envoyer ou recevoir des red packets, participer à des événements, lier ou utiliser des portefeuilles cloud et des points, et des intégrations via API/Webhook.
2. moonpacket prend en charge deux cas d'utilisation principaux : ceux qui envoient des red packets et ceux qui les reçoivent. Les expéditeurs doivent ajouter le bot à leurs groupes/canaux possédés ou gérés et accorder les autorisations nécessaires ; si non autorisé ou si les autorisations sont insuffisantes, la fonctionnalité ne peut pas être garantie. Les destinataires n'ont pas leurs informations privées capturées en dehors des identifiants de réseau nécessaires et des événements d'utilisation au cours des interactions de groupe.

Les données que nous collectons

1. Compte et identité : UID Telegram, nom d'utilisateur, avatar, paramètres de langue, identité et autorisations des membres du groupe ; si nécessaire, des données d'identité émises par le gouvernement, des selfies ou des résultats de correspondance biométrique faciale, une déclaration de résidence, des informations d'audit KYC/LAM et résultats de correspondance seront collectées et conservées uniquement à des fins de conformité, de lutte contre le blanchiment d'argent, de lutte contre le financement du terrorisme, de respect des sanctions, de déclaration fiscale, d'enquête sur la fraude ou de gestion des risques.
2. Événements d'utilisation : Envoi/réception de red packets, commandes et enregistrements d'interaction, participation à des événements, événements provenant de l'API/Webhook, erreurs et journaux de performance ; signaux anti-bot et de contrôle des risques (tels que des fréquences anormales, caractéristiques d'appareils ou de réseaux).
3. Transactions et actifs : adresses liées au portefeuille cloud, soldes ou résumés de transactions (uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement) ; les transactions on-chain peuvent être vérifiées publiquement, mais elles sont irréversibles et immuables. Les informations susmentionnées peuvent inclure des enregistrements hors chaîne (tels que des soldes comptables internes marqués, des montants en attente de distribution ou des statuts verrouillés), qui sont fournis uniquement pour les instructions de règlement et d'allocation internes et ne constituent pas des obligations de garde, de trust, de dépôt, de gestion financière déléguée, de collecte et de paiement, de gestion d'investissement ou de garde par moonpacket.
4. Informations techniques et sur les appareils : modèle d'appareil, système d'exploitation, version du navigateur ou de l'application, adresse réseau (IP/ASN) et région approximative, balises de cookies et de stockage local (le cas échéant).
5. Informations de contact : contenu du chat de support client ou de l'email que vous fournissez de manière active (le cas échéant).

Source des données

• Vos données fournies activement lors de l'enregistrement, de la liaison, de l'interaction ou de la communication avec le service clientèle.
• Événements et données techniques enregistrées automatiquement par le système lors de votre utilisation de ce service.
• Résultats de comparaison ou de vérification tierce obtenus légalement pour des raisons de conformité ou de nécessité de service (comme les fournisseurs de services KYC/AML).

Notre utilisation

1. Les fonctions fournies pour le fonctionnement et la maintenance de ce service incluent : vérification d'identité, authentification des autorisations, activation et modules de gestion (red packet, points, portefeuille cloud), dépannage et surveillance de la sécurité.
2. Gestion des risques et conformité : Détection, prévention et enquête sur les abus, la fraude, le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme, l'évasion des sanctions, l'évasion fiscale, le financement illégal, les services financiers non autorisés, la manipulation du partage de revenus ou d'autres activités anormales ; réalisation d'audits KYC/AML et vérification d'identité (y compris les pièces d'identité émises par le gouvernement, les selfies et la vérification biométrique), évaluation des risques et révision des taxes et des sanctions. Si nécessaire, cela peut impliquer la conservation, le gel, le retard, la limitation ou le refus de transactions, distributions, remboursements, retraits ou dégel. De telles actions ne constituent pas une violation ou une atteinte de la part de moonpacket, et moonpacket n'est pas responsable d'aucune compensation, indemnité ou autre responsabilité.
3. Analyse des données et optimisation des produits : Tendances statistiques d'utilisation, amélioration de l'expérience et des performances, réalisation de tests A/B et formation de modèles anti-fraude (en utilisant des méthodes de minimisation et de désidentification).
4. Conformité réglementaire et assertion des droits : Coopération avec les demandes légales des règlements, autorités ou tribunaux, ou exercice, établissement ou défense des droits légaux. moonpacket peut, à sa seule discrétion, fournir des données pertinentes aux autorités réglementaires, aux organes judiciaires, aux autorités fiscales ou de sanctions, aux agences d'arbitrage ou d'exécution, ou à leurs prestataires de services de conformité autorisés sur la base des besoins réglementaires, légaux, fiscaux, de sanctions, de lutte contre le blanchiment d'argent, de lutte contre le financement du terrorisme, d'enquête sur la fraude ou d'autres besoins de conformité ; cette fourniture ne constitue pas une violation ou une atteinte de la part de moonpacket, et moonpacket n'est pas responsable d'aucune compensation, indemnité ou autre responsabilité.
5. Communication et notification : Vous informer des changements importants, des notifications d'événements ou des informations de service nécessaires ; les messages marketing ne seront envoyés qu'avec votre consentement ou comme le permet la loi.

Base réglementaire

1. Nécessaire pour l'exécution des contrats ou la fourniture de services (par exemple, activation des processus de red packet/points, vérification du contrôle des risques et enregistrements d'événements).
2. Conformité aux obligations légales (par exemple, KYC/AML, sanctions, audit et obligations de conservation).
3. Intérêts légitimes (par exemple, détection des abus, garantie de la sécurité du système et de la disponibilité du service, amélioration des produits et des expériences). Dans ce cas, nous effectuerons des tests d'équilibre et adopterons des mesures de désidentification ou de minimisation.
4. Votre consentement (par exemple, recevoir des messages marketing, des cookies non essentiels et des choix révocables).

Cookies et stockage local

1. Cookies nécessaires et stockage local : utilisés pour maintenir le statut de connexion, la sélection de la langue, les mesures anti-bot et les contrôles de sécurité ; certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement si désactivées.
2. Analytique ou préférences : activé uniquement si légalement autorisé ou avec votre consentement ; vous pouvez les supprimer ou les limiter dans les paramètres de votre navigateur.

Portefeuille cloud, engagement de cadeau, et verrouillage des fonds

1. Si le portefeuille cloud est fourni par ce service ou un partenaire, il ne traitera et ne conservera que les données de transaction et les reçus minimums nécessaires lors de l'achèvement d'un red packet, des points ou de processus d'échange nécessaires.
2. Les données sur la blockchain sont publiques et irréversibles ; veuillez opérer avec prudence. La nature inchangeable, définitivement publique, et les associations de données découlant des fonctionnalités de la blockchain échappent au contrôle de ce service.

Contrôle anti-bot, abus et restrictions de compte

1. Pour prévenir les abus et la fraude, nous pouvons évaluer la fréquence d'interaction, les caractéristiques de l'appareil ou du réseau, la localisation géographique, les modèles de comportement et les signaux de liste noire ; la fonctionnalité peut être suspendue ou restreinte et une vérification supplémentaire peut être requise si nécessaire.
2. Pour des raisons de conformité et de sécurité, nous nous réservons le droit de partager des indicateurs pertinents ou des résultats d'audit avec des fournisseurs de services de confiance en matière de lutte contre la fraude ou de conformité dans des limites raisonnables.
3. Pour les fins susmentionnées, moonpacket peut, à sa seule discrétion, suspendre, retarder, limiter ou refuser certaines fonctionnalités et exiger une vérification complémentaire (y compris des audits KYC/AML, une pièce d'identité émise par le gouvernement, des selfies ou des comparaisons biométriques) ou partager des indicateurs nécessaires ou des résultats d'audit avec des fournisseurs de services de confiance en matière de lutte contre la fraude, de conformité, de fiscalité ou de sanctions ; ces actions ne constituent pas une violation ou une atteinte par moonpacket, et moonpacket ne sera pas responsable de tout dommage, compensation ou autre obligation.

Destinataires du partage des données

1. Les fournisseurs de traitement ou tiers, y compris l'hébergement cloud, la journalisation et la surveillance, l'analyse, le service anti-bot et de conformité, réalisent des opérations sous des contraintes minimisées et contractuelles.
2. Les partenaires et les gestionnaires de communauté partageront les informations nécessaires en fonction des activités spécifiques, des red packets ou des scénarios de gouvernance communautaire auxquels vous participez, conformément aux règles d'activité.
3. Nous divulguerons les données nécessaires aux autorités, aux tribunaux ou aux titulaires de droits conformément aux procédures légales comme requis par la loi ou pour faire valoir des droits.
4. moonpacket peut conserver, analyser, transmettre, divulguer et fournir les informations nécessaires (y compris les enregistrements hors chaîne, les preuves sur chaîne, les données KYC/AML, les enregistrements de groupe/chat/activité et le comportement de distribution et de retrait) aux autorités, aux tribunaux, aux forces de l'ordre ou aux unités fiscales, aux unités de sanctions et de réglementation, ou à leurs prestataires de services de conformité autorisés concernant les examens de conformité, les audits KYC/AML, la vérification d'identité (y compris les pièces d'identité délivrées par le gouvernement et les comparaisons biométriques), la lutte contre le blanchiment d'argent, la lutte contre le financement du terrorisme, le suivi des sanctions, la conformité fiscale, les enquêtes sur la fraude, la détection des abus, les audits financiers, et le suivi des distributions et des retraits, dans une portée commerciale raisonnable. Un tel traitement, transmission et divulgation ne constituent pas une violation ou un délit de la part de moonpacket, et moonpacket n'est pas responsable de toute compensation, indemnisation ou autres responsabilités.

Transfert transfrontalier

1. En fonction de l'architecture cloud de ce service, du modèle opérationnel mondial, de la gestion des risques, de la lutte contre le blanchiment d'argent (LAM), de la lutte contre le financement du terrorisme, du respect des sanctions, de la coopération fiscale, de la prévention de la fraude, de la conservation des audits, du support client et des besoins de maintenance système, vos données (y compris les données personnelles, les données d'utilisation, les enregistrements hors chaîne, les résultats d'audit KYC/LAM et les enregistrements de contrôle des risques et de retrait) peuvent être traitées, stockées ou transmises en dehors de votre juridiction, et peuvent être accessibles par des partenaires, des fournisseurs d'infrastructure cloud, des fournisseurs de services de conformité et de gestion des risques, ou des autorités compétentes/judiciaires/fiscales/sanction/réglementaires (ou leurs entités autorisées) selon les besoins pour les fins évoquées ci-dessus.
2. moonpacket évaluera les obligations de sécurité des informations et de conformité des destinataires, dans des limites commercialement raisonnables et nécessaires, et réduira les risques d'accès non autorisé ou d'utilisation abusive par des contrats, des mesures techniques et organisationnelles ; cependant, vous comprenez et convenez que tout transfert transfrontalier, hébergement cloud ou traitement par des tiers peut être affecté par les environnements réseau et réglementaires, et ne peut garantir une sécurité ou une disponibilité absolue. Le traitement et le transfert transfrontaliers susmentionnés ne constituent pas une violation ou une infraction de la part de moonpacket, et moonpacket ne sera pas responsable des dommages, compensations ou autres responsabilités.

Durée de conservation

1. Nous conserverons les données pendant le temps nécessaire pour remplir les objectifs de collecte et garderons les enregistrements nécessaires comme l'exige la loi ou les obligations d'audit (par exemple, les journaux de comptabilité et de conformité).
2. Une fois l'objectif atteint ou la période de conservation expirée, nous supprimerons ou traiterons les données de manière désidentifiée ; les données on-chain ne sont pas soumises à cette limitation en raison de leur caractère inaltérable.
3. Même si vous demandez à désactiver votre compte, supprimer vos données ou cesser d'utiliser ce service, moonpacket peut conserver, geler, analyser ou fournir les données susmentionnées comme l'exige ou le permet les lois, règlements, taxes, sanctions, lutte contre le blanchiment d'argent, lutte contre le financement du terrorisme, enquête sur la fraude, conservation pour audit, vérification comptable ou autres obligations de conformité. Une telle conservation et un tel traitement ne constituent pas une violation ou une atteinte de la part de moonpacket, et moonpacket n'est pas responsable d'aucune compensation, indemnité ou autre responsabilité.

Sécurité

1. Nous adoptons des mesures techniques et de gestion raisonnables et proportionnelles, y compris le contrôle d'accès, le chiffrement des transmissions et statique (le cas échéant), la séparation des permissions, les journaux d'audit et les principes d'accès minimum nécessaire pour le personnel.
2. Bien que moonpacket ait pris des mesures techniques et de gestion pour réduire le risque d'accès non autorisé, d'utilisation, de divulgation, d'altération ou de destruction dans une portée commerciale raisonnable, vous comprenez et acceptez que toute transmission, stockage ou intégration tierce puisse comporter certains risques. moonpacket ne fait aucune garantie expresse ou implicite concernant la sécurité des données, l'intégrité, la disponibilité, l'accès ininterrompu ou l'interférence. De tels risques ou dommages ne constituent pas une violation ou un délit de la part de moonpacket, et moonpacket n'est pas responsable de toute compensation, indemnisation ou autres responsabilités.

Règlementations concernant les mineurs

1. Ce service n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans ou en dessous du seuil de minorité dans votre juridiction. Si vous êtes mineur, veuillez utiliser ce service avec le consentement de votre tuteur légal, ou abstenez-vous d'utiliser ce service.

Vos droits et comment les exercer

1. Conformément aux lois applicables dans différentes régions, vous avez le droit de consulter ou de revoir vos données personnelles, de demander des copies, de corriger, de limiter le traitement, de supprimer, de transférer des données et de retirer votre consentement, mais pas en conflit avec les obligations légales de moonpacket de conserver, de geler, d'analyser, d'auditer, de coopérer avec les exigences des autorités réglementaires/judiciaires/fiscales/de sanctions, ou les obligations de conformité KYC/AML/lutte contre le financement du terrorisme/compliance des sanctions/reporting fiscal/enquête sur la fraude/détection des abus, ou les intérêts légitimes de moonpacket.
2. Si vous souhaitez exercer les droits mentionnés ci-dessus ou soulever des préoccupations concernant la confidentialité, veuillez contacter moonpacket en utilisant les 'Informations de contact.' Pour garantir la sécurité, moonpacket peut vous demander de compléter une vérification d'identité (y compris mais sans s'y limiter, en fournissant les informations requises pour les audits KYC/AML, une pièce d'identité émise par le gouvernement, des selfies ou des résultats de vérification biométrique) pour confirmer que le demandeur est la personne concernée ou un représentant autorisé.
3. moonpacket peut, à sa seule discrétion, refuser, retarder, limiter ou demander des corrections à de telles demandes dans le cadre des obligations légales ou de conformité, des exigences d'intérêt légitime ou des objectifs de gestion des risques ; ces refus, retards, limitations ou demandes de correction ne constituent pas une violation ou une infraction de la part de moonpacket, et moonpacket ne peut être tenu responsable de toute compensation, indemnisation ou autre responsabilité.

Questions fréquentes (Confidentialité et sécurité)

1. Pourquoi avons-nous besoin d'informations sur la conformité et le contrôle des risques ? Cela est nécessaire pour fournir des red packets, prévenir les abus et assurer des opérations sécurisées, ainsi que pour respecter les lois ou politiques de la plateforme pertinentes.
2. Puis-je refuser de fournir certaines informations ? Sans nuire à la sécurité des services et aux obligations légales, vous pouvez choisir de désactiver des éléments non essentiels, mais cela peut entraîner l'indisponibilité de certaines fonctionnalités.
3. Les données blockchain peuvent-elles être supprimées ? Les enregistrements on-chain sont irréversibles et publics, et nous ne pouvons pas les modifier ou les supprimer en votre nom.

Mise à jour des conditions

1. Ces conditions peuvent être mises à jour avec des ajustements de service ou des changements légaux ; les changements significatifs seront indiqués par des messages internes ou des annonces sur la page ; la version mise à jour prend effet à partir de l'annonce ou de la date d'entrée en vigueur indiquée dans les conditions.

Informations de contact

1. Robot de service client