درباره دریافت red packet

چگونه ثبت‌نام کنم؟ بات ما را فعال کنید تا به طور خودکار ثبت‌نام اولیه را تکمیل کند. moonpacket به صاحبان گروه اجازه می‌دهد تا بات red packet را به گروه‌های خود اضافه کنند و بازیکنان می‌توانند نه تنها در گروه رسمی بلکه در هر گروهی با بات red packet moonpacket شرکت کنند.

چه چیزی را باید نصب یا غیرفعال کنم؟ هیچ نصب برنامه اضافی لازم نیست؛ ما استفاده از آخرین نسخه تلگرام را پیشنهاد می‌کنیم. اگر از طریق مرورگر سیستم برنامه کوچک/WebApp را باز می‌کنید، لطفا اطمینان حاصل کنید که کوکی‌ها یا ذخیره‌سازی مسدود نشده‌اند تا از مشکلات ورود و سوابق جلوگیری شود.

چه کسی می‌تواند شرکت کند؟ عموم کاربران تلگرام می‌توانند شرکت کنند. با این حال، قوانین ممکن است برای هر گروه یا فعالیت متفاوت باشد و شرایط خاصی ممکن است لازم باشد (مانند نقش، واجد شرایط دعوت، محل، تکمیل وظیفه و غیره). لطفا برای جزئیات به دستورالعمل‌های red packet صاحب گروه یا برگزارکننده فعالیت مراجعه کنید.

آیا می‌توانم چندین بار با استفاده از حساب‌ها یا دستگاه‌های مختلف، مطالبی را نقد کنم؟ بیشتر مدیران گروه از سوءاستفاده جلوگیری می‌کنند. سیستم احتمال اینکه یک فرد بیش از یک بار نقد کند را از طریق روش‌هایی مانند حساب تلگرام، کد تأیید، ایمیل متصل، آدرس کیف پول منحصر به فرد و کاهش وزن پاداش moonini کاهش می‌دهد.

نکته: وقتی یک red packet دریافت می‌کنید، فراموش نکنید که از مدیر گروه تشکر کنید. شما همچنین می‌توانید از کانال‌های اجتماعی یا جامعه آن‌ها حمایت کنید.

آیا red packet تصادفی است یا به طور یکنواخت توزیع می‌شود؟ نحوه توزیع red packet توسط مالک گروه یا برگزارکننده رویداد تعیین می‌شود و ممکن است 'تصادفی'، 'توزیع یکنواخت' یا 'تعیین‌شده' باشد. قوانین ممکن است در گروه‌های مختلف متفاوت باشد، بنابراین لطفاً به توضیحات رویداد آن گروه مراجعه کنید.

چگونه می‌توان عدالت را تضمین کرد؟ moonpacket فقط ابزارهایی برای توزیع و تأیید red packet فراهم می‌کند. این پلتفرم خود سرمایه‌گذار یا نهاد بازگشت وعده‌دار نیست و در ترتیبات تجاری مالکین گروه یا برگزارکنندگان رویداد دخالت نمی‌کند. سیستم ما فرآیند توزیع را بر اساس قوانین عمومی و الگوریتم‌های سازگار مدیریت می‌کند تا از تعصب عمدی جلوگیری کند.

چند بار می‌توانم آن را دریافت کنم؟ این موضوع توسط برگزارکننده رویداد تعیین می‌شود. برخی رویدادها فقط یک بار اجازه می‌دهند، برخی محدودیت‌های روزانه دارند و برخی دیگر اجازه می‌دهند چندین نفر چندین بار دریافت کنند، اما با سقف. هنگامی که سقف به دست آمد، سیستم به طور خودکار مسدود و شما را مطلع خواهد کرد.

آیا رویداد زودتر به پایان می‌رسد یا تمدید می‌شود؟ ممکن است این اتفاق بیفتد. اگر سهم‌های red packet تمام شده باشد، زمان انقضا فرا رسیده باشد یا برگزارکننده به دلیل خطرات یا رفتار غیرعادی رویداد را معلق کند، رویداد به پایان خواهد رسید یا متوقف خواهد شد. صفحه red packet به محض امکان به‌روزرسانی خواهد شد، اما ممکن است در همگام‌سازی بین گروه‌ها یا پلتفرم‌ها تأخیر وجود داشته باشد. اگر کلیک کنید و ببینید نمی‌توانید آن را دریافت کنید، لطفاً صفحه را تازه‌سازی کنید تا آخرین وضعیت را تأیید کنید.

چرا نمی‌توانم پس از کلیک آن را دریافت کنم؟ دلایل رایج شامل: سهم تمام شده، شما وظیفه را کامل نکرده‌اید، یا رویداد به دلیل کنترل ریسک معلق شده است. به دلیل تأخیرهای احتمالی در همگام‌سازی وضعیت بین گروه‌های مختلف، ممکن است بلافاصله منعکس نشود، بنابراین لطفاً به آخرین اعلامیه درون گروه مراجعه کنید.

unlocking وظیفه چیست؟ برخی red packetها نیاز دارند که شما شرایط خاصی را قبل از دریافت آن کامل کنید (مانند پیوستن به یک گروه، دنبال کردن یک کانال، وارد کردن یک رمز عبور یا تکمیل وظایف خارجی). پس از اتمام، لطفاً به دکمه روی همان پیام red packet بازگردید و دوباره روی 'دریافت red packet' کلیک کنید.

من به وضوح وظیفه را کامل کردم، چرا به عنوان نگذشته نمایش داده می‌شود؟ ممکن است API تلگرام در زمینه‌های مختلف تأخیرهای همزمانی داشته باشد. اگر به تازگی تمام کرده‌اید اما سیستم هنوز آن را شناسایی نکرده، لطفا یک لحظه صبر کنید و دوباره تلاش کنید. اگر پس از مدت طولانی هنوز نگذشته است، ممکن است مشکلی در API برگزارکننده رویداد وجود داشته باشد؛ لطفاً مستقیماً به برگزارکننده یا مدیر گروه red packet گزارش دهید.

از کجا می‌توانم عبارت عبور را به دست آورم؟ اگر رویداد یک عبارت عبور تعیین کرده باشد، معمولاً توسط برگزارکننده از طریق اعلامیه‌ها، پست‌ها، پخش‌های زنده یا ویدیوها اعلام می‌شود. اگر هنگام وارد کردن عبارت عبور با خطا مواجه شدید، می‌توانید دوباره تلاش کنید؛ خطاهای زیاد ممکن است محدودیت‌های نرخ یا قفل موقتی به همراه داشته باشد.

تأیید برای وظایف خارجی (مانند ثبت‌نام در وب‌سایت یا معاملات) چگونه انجام می‌شود؟ برخی از برگزارکننده‌ها بررسی خواهند کرد که آیا وظایف مشخص شده از طریق یک ارتباط API با moonpacket تکمیل شده‌اند یا نه. وقتی روی 'ادعا' کلیک می‌کنید، سیستم بلافاصله آن API را درخواست می‌کند و نتیجه تأیید را بازمی‌گرداند. اگر موفق به بازگشت نشد، لطفاً سعی کنید بعداً دوباره آن را فعال کنید.

کجا می‌توانم مبلغی را که ادعا کرده‌ام چک کنم؟ پس از ادعای موفق، ربات تلگرام اعلان‌ها را ارسال خواهد کرد و می‌توانید سوابق ادعاها، تاریخچه و موجودی قابل برداشت را در برنامه کوچک یا وب‌اپ بررسی کنید.

کدام دارایی‌ها پشتیبانی می‌شوند؟ این بستگی به تنظیمات رویداد دارد؛ در حال حاضر، معمولاً USDT، SOL، ETH، TON و برخی توکن‌هایی که توسط مالکان گروه یا برگزارکنندگان رویداد صادر شده‌اند، موجود هستند. صفحه واحدهای دارایی و منابع نرخ تبادل (در صورت وجود) را نشان خواهد داد.

برای برداشت چه چیزی نیاز است؟ برداشت‌ها معمولاً نیاز به ارائه آدرس کیف پول و اطلاعات تأیید امنیتی پایه دارند. معمولاً، زمان ورود دارایی‌ها می‌تواند T+0 تا T+2 روز کاری باشد؛ اگر سیستم رفتارهای پرخطر را شناسایی کند، برداشت ممکن است با تأخیر مواجه شود.

چه کسی هزینه‌های تراکنش و گاز را متحمل می‌شود؟

1. تمام تراکنش‌های زنجیره‌ای هزینه‌های گاز را به همراه دارند، که هزینه‌های شبکه‌ای هستند که توسط خود بلاک‌چین تحمیل شده و هزینه‌های اضافی توسط moonpacket نیستند.

2. زمانی که توکن‌ها را به استخر red packet واریز می‌کنید، هزینه‌های گاز بلافاصله در زنجیره کم یا اضافه می‌شود، بنابراین مقدار واقعی توکن‌هایی که واریز می‌شوند ممکن است کمی کمتر از عددی باشد که وارد کرده‌اید (یا رکورد زنجیره‌ای شما ممکن است شامل هزینه گاز باشد).

3. وقتی توکن‌ها را از یک red packet برداشت می‌کنید، کیف پول شما باید دارایی‌های بومی کافی (مانند SOL، TRX، TON، BNB، بسته به زنجیره‌ای که توکن‌های red packet شما پشتیبانی می‌کند) برای پرداخت هزینه گاز داشته باشد. اگر کیف پول شما دارایی کافی برای پرداخت هزینه گاز نداشته باشد، برداشت ناموفق خواهد بود. این بدان معناست که خود برداشت نیز نیاز به پوشش هزینه‌های گاز دارد.

4. وقتی که red packets را در 'گروه خودتان' ارسال می‌کنید، پلتفرم یک هزینه 2% را بابت خدمات پلتفرم دریافت می‌کند: 1% برای عملیات پلتفرم و 1% به عنوان ذخیره توکن، که ممکن است برای خرید مجدد توکن‌های moonini پس از رسیدن به آستانه مشخص شده استفاده شود.

5. اگر شما یک 'red packet بین‌گروه' ارسال می‌کنید (تبلیغ از طریق ارسال red packets به سایر گروه‌ها): سیستم فقط توکن‌های اصلی را اجازه می‌دهد، ممکن است حداقل مقدار آستانه‌ای داشته باشد و حدود 3% را به عنوان حمایت یا مشوق برای جامعه گروه هدف ذخیره می‌کند، که توسط مدیریت آن گروه یا مالک گروه ادعا خواهد شد. این بدان معناست که می‌توانید خود را با ارسال red packets در گروه دیگری تبلیغ کنید (اما فقط در صورتی که مالک آن گروه با red packets موافق باشد و شما نیاز به رعایت قوانین آن گروه دارید)، که این یک راه عالی برای حمایت از درگیری جامعه یکدیگر است.

شما می‌توانید موجودی خود را به دوستان منتقل کنید یا چندین موجودی را ترکیب کنید، درست است؟ در حال حاضر، قابلیت‌های اهدا یا ترکیب موجودی در دسترس نیستند.

چرا به عنوان مشکوک یا متوقف شدم؟ دلایل رایج شامل: استفاده یک کاربر از چندین حساب در مدت زمان کوتاه، برداشت‌های تکراری سریع، کار کردن بر روی چندین دستگاه، پروکسی/VPNهای غیرمعمول، جمع‌آوری انبوه red packet در مناطق پرخطر، یا فهرست شدن در ASN/منطقه‌های پرخطر می‌باشد. این رفتارها ممکن است به عنوان سوءاستفاده یا ریسک تقلب در نظر گرفته شوند.

سیستم چگونه با این موضوع برخورد خواهد کرد؟ در شرایط پرخطر، ممکن است سیستم به طور موقت عملکردهای حساب (از جمله برداشت‌ها) را قفل کند و نیاز به اعتبارسنجی بیشتری داشته باشد. شما می‌توانید مشکلات را از طریق ربات گزارش دهید /report. لطفاً توجه داشته باشید: این کانال گزارش‌دهی یک‌طرفه است؛ moonpacket حق دارد که پاسخ ندهد یا جزئیات کامل بررسی را افشا نکند.

آیا نیاز به تأیید هویت KYC خواهد بود؟ در شرایط پرخطر یا به دلایل الزامات قانونی، ممکن است سیستم از شما بخواهد که تأیید هویت KYC/AML (کد تأیید هویت، تأیید سند و غیره) را کامل کنید. لطفاً اطمینان حاصل کنید که اطلاعات امنیتی صحیح را در طول روند برداشت وارد می‌کنید؛ اگر تأیید ناموفق باشد، شما نخواهید توانست برداشت توکن‌ها را کامل کنید.

اگر حساب من محدود باشد چه کاری باید انجام دهم؟ اکثر محدودیت‌ها اقدام‌های موقتی حفاظتی هستند. اگر شما تأییدات لازم را تکمیل کرده‌اید و وضعیت شما به اشتباه قضاوت شده است، ما دسترسی شما را در شرایط معقول باز خواهیم گرداند. اگر تأیید اطلاعات امنیتی را تکمیل نکرده‌اید، ما ادامه نخواهیم داد.

فعالیت‌های red packet چه زمانی شروع یا پایان می‌یابند؟ هر سازمان‌دهنده رویداد زمان‌های متفاوتی را تعیین می‌کند، بنابراین لطفاً به زمان، میزان باقی‌مانده و اعلان‌های گروهی در پیام‌های red packet توجه کنید. شما می‌توانید اطلاعیه‌های تلگرام را روشن کنید یا صداهای یادآوری شخصی تنظیم کنید تا از دست ندهید.

آیا می‌توانم اعلان‌ها را کنترل کنم؟ اعلان‌هایی مانند 'من یک red packet دریافت کردم' و 'برداشت کامل شد' معمولاً به وسیله تنظیمات اعلان تلگرام شما تعیین می‌شود؛ این در moonpacket به صورت مستقل تنظیم نشده است، بلکه بستگی به ترجیحات شخصی شما در تلگرام دارد.

چرا نمی‌توانم برخی از روش‌های برداشت یا بازی‌ها را ببینم؟ برخی مناطق ممکن است تحت محدودیت‌های سیاسی یا قانونی باشند که باعث می‌شود سیستم به طور خودکار گزینه‌های نامناسب را پنهان کند یا مشارکت در فعالیت‌های red packet را برای آن منطقه معلق کند و نشان دهد که برداشت‌ها/مشارکت در حال حاضر پشتیبانی نمی‌شود.

چند رقم اعشار در قالب دیجیتال نشان داده می‌شود؟ سیستم به طور خودکار قالب‌بندی هزارگان و اعشار را بر اساس تنظیمات زبان شما اعمال می‌کند، با حداکثر نمایش پیش‌فرض 8 رقم اعشار. اگر واحد یک توکن ریزتر باشد، ما آن را به محدوده قابل نمایش گرد می‌کنیم بدون اینکه اعشار بی‌پایان نمایش داده شود.

آیا تلگرام در iOS/Android/کامپیوتر شخصی قابل استفاده است؟ بله، توصیه می‌شود از آخرین نسخه تلگرام استفاده کنید. اگر در بارگذاری مشکل دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که از کلاینت رسمی استفاده می‌کنید، یا سعی کنید در منوی بالای سمت راست صفحه مینی‌اپ گزینه بارگذاری مجدد (Reload Page) را انتخاب کنید.

آیا تغییر دستگاه بر واجد شرایط بودن برداشت تأثیر می‌گذارد؟ به طور کلی، نباید بر تاریخچه شما تأثیر بگذارد. اما، اگر به طور مکرر بر روی چندین دستگاه در یک بازه زمانی کوتاه کار کنید، سیستم ممکن است این را به عنوان رفتار غیرعادی شناسایی کند و کنترل ریسک را فعال کند.

آیا استفاده از VPN/proxy بر چیزی تأثیر می‌گذارد؟ پروکسی‌ها/VPNهای پرخطر یا غیرمعتبر ممکن است توسط سیستم متوقف شوند. اگر مشکلاتی رخ دهد، لطفاً سعی کنید پروکسی را غیرفعال کنید یا به یک محیط شبکه پایدار سوئیچ کنید و دوباره امتحان کنید.

چه داده‌هایی جمع‌آوری خواهد شد؟ ما به اصل حداقل‌سازی پایبند هستیم و تنها اطلاعات لازم برای پیشگیری از تقلب، حفاظت از سوءاستفاده، کنترل ریسک و رعایت قوانین را جمع‌آوری خواهیم کرد، مانند بررسی‌های امنیتی حساب، آدرس‌های کیف پول، شناسه تلگرام، ایمیل و سایر شناسه‌های پایه. اگر KYC / AML مطرح باشد، احراز هویت توسط یک سرویس تایید شخص ثالث مورد اعتماد انجام خواهد شد. moonpacket هیچ اطلاعات خصوصی غیر مرتبط با خدمات را درخواست نخواهد کرد. (کارکنان moonpacket تنها اطلاعات امنیتی که شما ارائه کرده‌اید را تایید خواهند کرد و هرگز در مورد رمزهای عبور، عبارات بازیابی، کدهای تایید و غیره سوال نخواهند کرد.)

چگونه امنیت دارایی‌ها محافظت می‌شود؟ اگر سیستم رفتاری مشکوک به دزدی یا ریسک بالا را تشخیص دهد، ممکن است تشخیص خطر خودکار را فعال کنیم و در صورت لزوم، آن را برای بررسی دستی ارجاع دهیم. برای حفاظت از وجوه، ممکن است برداشت‌ها را به تعویق بیندازیم یا به تعویق بیندازیم تا از تقلب و سوءاستفاده جلوگیری کنیم و نه برای تنبیه کاربران قانونی.

آیا می‌توانم حسابم را حذف کنم یا درخواست داده کنم؟ شما می‌توانید درخواست دسترسی به داده‌ها یا حذف را با پیروی از فرایند ارسال کنید. ما آن را در چارچوب قوانین و تعهدات تحقیقاتی انجام خواهیم داد. لطفاً توجه داشته باشید: حتی اگر حساب خود را حذف کنید، ممکن است همچنان به‌طور قانونی سوابق تراکنش‌های لازم و سوابق ممیزی امنیتی را به دلیل نیازهای پیشگیری از تقلب/رعایت الزامات حفظ کنیم؛ این سوابق فوراً پس از حذف حساب ناپدید نخواهند شد.

با چه کسی باید تماس بگیرم اگر با مشکلی مواجه شوم؟ می‌توانید به ربات پشتیبانی رسمی @moonini_helper_bot پیام دهید. پس از ورود به چت، لطفاً دستور /setlang را وارد کنید (به عنوان مثال، /setlang zh-TW یا /setlang en-US) تا زبان‌های پشتیبانی را تغییر دهید. @moonini_helper_bot.

هنگام گزارش مشکل، لطفاً موارد زیر را آماده کنید: حساب تلگرام یا آدرس کیف پول شما، زمان وقوع، اقداماتی که انجام می‌دادید (مانند 'برداشت'، 'ارسال red packet'، 'نقد کردن red packet') و هر شناسه یا هش تراکنش مرتبط (اگر موجود است). تیم پشتیبانی بر اساس سوابق زنجیره‌ای و داده‌های تراکنش کمک خواهد کرد.

بسیار مهم: پشتیبانی رسمی هرگز ابتدا به شما پیام نخواهد داد، از شما نخواهد خواست تا برای تأیید وجوه انتقال دهید و هرگز از شما برای کلید خصوصی، عبارت بازیابی، عبارت بذر کامل یا هر اطلاعاتی که می‌تواند به طور مستقیم دارایی‌های کیف پول شما را کنترل کند، درخواست نخواهد کرد. این اطلاعات حساس را با هیچ‌کس به اشتراک نگذارید.

چقدر طول می‌کشد تا در مورد درخواست تجدیدنظر پاسخی دریافت کنم؟ به طور کلی، ما در 1 تا 3 روز کاری پاسخ خواهیم داد. اگر پرونده شامل دارایی‌های مسدود شده، نگرانی‌های امنیتی یا مقادیر زیاد باشد، اولویت خواهد داشت. ممکن است از شما بخواهیم شناسه یا هش تراکنش را برای تسریع تأیید ارائه دهید.

آیا می‌توانم در فعالیت‌های گروه‌های دیگر شرکت کنم؟ بله. جوامع یا گروه‌های مختلف ممکن است فعالیت‌ها یا تبلیغات red packet خود را برگزار کنند. لطفاً به اعلامیه‌ها برای هر فعالیت توجه کنید، زیرا واجد شرایط بودن، محدودیت‌ها و مهلت‌ها ممکن است متفاوت باشد.

آیا یک تابلو رده‌بندی یا مکانیزم پاداش وجود دارد؟ برخی از رویدادها تابلوهای رده‌بندی، آمار تعامل، فهرست جوایز یا نتایج قرعه‌کشی را نمایش می‌دهند. لطفاً به اعلامیه‌های هر رویداد برای شرایط واقعی پاداش، آستانه‌ها و روش‌های توزیع مراجعه کنید. برگزارکننده حق تفسیر نهایی و اصلاحات را برای خود محفوظ می‌دارد.