O přijímání červeného balíčku

Jak se registrovat? Aktivujte našeho bota, aby automaticky dokončil základní registraci. moonpacket umožňuje majitelům skupin přidat bota červeného balíčku do svých skupin, a hráči se mohou účastnit nejen ve oficiální skupině, ale také v jakékoli skupině s botem červeného balíčku moonpacket.

Co potřebuji nainstalovat nebo deaktivovat? Není nutná žádná dodatečná instalace aplikace; doporučujeme používat nejnovější verzi Telegramu. Pokud otevíráte mini aplikaci/WebApp prostřednictvím systémového prohlížeče, ujistěte se, že nejsou blokovány cookies nebo úložiště, abyste se vyhnuli problémům s přihlášením a záznamy.

Kdo se může účastnit? Obecně se mohou účastnit všichni uživatelé Telegramu. Nicméně, pravidla se mohou lišit pro každou skupinu nebo aktivitu a mohou být vyžadovány specifické podmínky (např. role, oprávnění k pozvání, místo, dokončení úkolů atd.). Prosím, odkažte se na pokyny pro červený balíček od majitele skupiny nebo organizátora akce pro podrobnosti.

Mohu uplatnit vícekrát pomocí různých účtů nebo zařízení? Většina správců skupin zakazuje zneužití. Systém sníží pravděpodobnost, že jedna osoba uplatní více než jednou pomocí metod, jako je účet na Telegramu, ověřovací kód, propojený e-mail, unikátní adresa peněženky a snížená váha odměny moonini.

Tip: Když obdržíte red packet, nezapomeňte poděkovat správci skupiny. Můžete také lajkovat a podporovat jejich komunitní kanály nebo sociální média.

Je red packet náhodný nebo rovnoměrně rozdělený? Mód distribuce red packet je nastaven vlastníkem skupiny nebo organizátorem akce a může být 'náhodný', 'rovnoměrné rozdělení' nebo 'určený'. Pravidla se mohou lišit mezi různými skupinami, proto se prosím odvolejte na popis události této skupiny.

Jak zajistit spravedlnost? moonpacket pouze poskytuje nástroje pro distribuci a ověřování red packet. Platforma sama o sobě není investorem ani slibovanou návratovou entitou a nezasahuje do obchodních dohod vlastníků skupin nebo organizátorů akcí. Náš systém zajišťuje distribuci na základě veřejných pravidel a konzistentních algoritmů, aby se předešlo záměrnému zkreslení.

Kolikrát to mohu obdržet? Stanovuje organizátor akce. Některé akce povolují pouze jednou, některé mají denní limity a další umožňují více lidem obdržet vícekrát, ale s maximálním počtem. Jakmile je limit dosažen, systém vás automaticky zablokuje a informuje.

Skončí akce dříve nebo bude prodloužena? Může se to stát. Pokud byly akcie red packet vyčerpány, vypršel čas nebo organizátor akci pozastaví kvůli rizikům nebo abnormálnímu chování, akce skončí nebo bude pozastavena. Stránka red packet bude aktualizována co nejdříve, ale může dojít k zpožděním v synchronizaci mezi skupinami nebo platformami. Pokud kliknete a vidíte, že to nemůžete obdržet, prosím aktualizujte stránku pro potvrzení posledního stavu.

Proč to nemohu obdržet po kliknutí? Běžné důvody zahrnují: kvóta byla vyčerpána, úkol nebyl splněn, nebo akce byla pozastavena kvůli řízení rizik. Kvůli možným zpožděním v synchronizaci stavu mezi různými skupinami to nemusí být okamžitě odráženo, proto se prosím odvolejte na poslední oznámení ve skupině.

Co je odemčení úkolu? Některé red packets vyžadují, abyste splnili specifické podmínky (například připojení ke skupině, sledování kanálu, zadání hesla nebo splnění externích úkolů) dříve, než je můžete obdržet. Po dokončení se prosím vraťte k tlačítku na stejné zprávě red packet a znovu klikněte na 'Přijmout red packet'.

Úkol jsem jasně dokončil, proč se zobrazuje jako překážka? API Telegramu může mít zpoždění v synchronizaci v různých kontextech. Pokud jste právě dokončili úkol, ale systém to ještě neuznal, chvíli počkejte a zkuste to znovu. Pokud stále nebude uznaný po delší době, může být problém s API organizátora události; prosím, kontaktujte přímo organizátora nebo správce skupiny red packet.

Kde mohu získat frázi pro přístup? Pokud událost nastavila frázi pro přístup, obvykle ji oznámí organizátor prostřednictvím oznámení, příspěvků, živých vysílání nebo videí. Pokud se při zadávání fráze pro přístup objeví chyba, můžete to zkusit znovu; více chyb může vyvolat limita rychlosti nebo dočasné zablokování.

Jak probíhá ověřování externích úkolů (jako registrace na webu nebo obchodování)? Někteří organizátoři zkontrolují, zda jste splnili určené úkoly pomocí API připojení s moonpacket. Když kliknete na 'Uplatnit', systém okamžitě požádá API a vrátí výsledek ověření. Pokud se úspěšně nevrátí, zkuste to znovu později.

Kde mohu zkontrolovat částku, kterou jsem uplatnil? Po úspěšném uplatnění bot Telegramu odešle oznámení a můžete zkontrolovat záznamy o uplatnění, historii a zůstatek ke stažení v mini aplikaci nebo WebApp.

Jaké aktiva jsou podporována? Závisí na nastavení události; v současnosti jsou běžné USDT, SOL, ETH, TON a některé tokeny vydané vlastníky skupin nebo organizátory událostí. Stránka označí jednotky aktiv a zdroje směnných sazeb (pokud jsou).

Co je potřeba k výběru? Výběry obvykle vyžadují, abyste poskytli adresu peněženky a základní informace pro bezpečnostní potvrzení. Normálně by doba příjezdu aktiv mohla být T+0 až T+2 pracovní dny; pokud systém detekuje chování s vysokým rizikem, může být výběr zpožděn.

Kdo nese transakční poplatky a poplatky za plyn?

1. Všechny transakce na blockchainu jsou zatíženy poplatky za plyn, což jsou poplatky za síť, které účtuje samotný blockchain a nikoli dodatečné poplatky od moonpacket.

2. Když vkládáte tokeny do bazénu red packet, poplatky za plyn budou okamžitě odečteny (nebo přidány) na blockchainu, takže skutečná částka kreditovaných tokenů může být o něco nižší než číslo, které jste zadali (nebo váš záznam na blockchainu může zahrnovat poplatek za plyn).

3. Když vybíráte tokeny z red packet, vaše peněženka potřebuje mít dostatečné množství nativních aktiv (jako SOL, TRX, TON, BNB, v závislosti na řetězci podporovaném vašimi tokeny red packet) na zaplacení za plyn. Pokud vaše peněženka nemá dostatečné aktivum na zaplacení za plyn, výběr bude neúspěšný. To znamená, že výběr sám o sobě také vyžaduje, abyste pokryli poplatky za plyn.

4. Při posílání red packet v rámci 'vaší vlastní skupiny' si platforma účtuje poplatek 2 %: 1 % za provoz platformy a 1 % jako rezervu tokenů, která může být použita na zpětný odkup tokenů moonini po dosažení stanoveného prahu.

5. Pokud posíláte 'cross-group red packet' (podporuje se odesíláním red packet do jiných skupin): systém povoluje pouze hlavní tokeny, může mít minimální prahovou hodnotu a rezervuje asi 3 % jako podporu nebo incentivy pro komunitu cílové skupiny, což bude nárokováno správou nebo vlastníkem skupiny. To znamená, že se můžete propagovat odesíláním red packet ve skupině někoho jiného (ale pouze pokud vlastník skupiny souhlasí s red packet a musíte dodržovat pravidla této skupiny), což je skvělý způsob, jak podporovat zapojení ve vaší komunitě.

Můžete převést svůj zůstatek přátelům nebo sloučit více zůstatků, že? V současnosti nejsou k dispozici funkce obdarovávání nebo slučování zůstatků.

Proč jsem označen jako podezřelý nebo zadržený? Běžné důvody zahrnují: stejný uživatel používající více účtů během krátkého časového období, rychlé opakované výběry, práce na více zařízeních, neobvyklé proxy/VPN, hromadné získávání red packetů v rizikových oblastech nebo být zařazen do vysoce rizikových ASN/regionů. Tyto chování mohou být chápány jako zneužití nebo riziko podvodu.

Jak se systém s tímto vyrovná? V rizikových situacích může systém dočasně zablokovat funkce účtu (včetně výběrů) a požadovat další ověření. Problémy můžete hlásit prostřednictvím bota /report. Vezměte prosím na vědomí: tento kanál hlášení je jednosměrný; moonpacket si vyhrazuje právo na nezodpovězení nebo nezveřejnění úplných detailů přezkumu.

Bude vyžadováno ověření KYC? V rizikových scénářích nebo v důsledku požadavků na dodržování předpisů může systém požadovat, abyste dokončili ověření KYC/AML (ověření identity, ověření dokumentů atd.). Zajistěte prosím, abyste během procesu výběru zadali správné bezpečnostní informace; pokud ověření selže, výběr Tokenů nebude možný.

Co mám dělat, pokud je můj účet omezen? Většina omezení je dočasných ochranných opatření. Pokud jste dokončili nezbytné ověření a vaše situace byla nesprávně posouzena, obnovíme váš přístup za rozumných okolností. Pokud jste nedokončili ověření bezpečnostních informací, nebudeme pokračovat dál.

Kdy začínají nebo končí aktivity s red packet? Každý organizátor události stanovuje různé časy, proto prosím věnujte pozornost času, zbývajícímu množství a skupinovým oznámením v zprávách o red packet. Můžete zapnout oznámení Telegramu nebo nastavit vlastní oznamovací tóny, abyste nezmeškali.

Mohu ovládat oznámení? Oznámení jako 'Obdržel jsem red packet' a 'výběr dokončen' jsou obvykle určena nastavením oznámení Telegramu; to není nastaveno nezávisle v moonpacket, ale spíše na základě vašich osobních preferencí oznámení v Telegramu.

Proč nemohu vidět určité metody výběru nebo hru? Některé oblasti mohou podléhat politickým nebo regulačním omezením, což způsobuje, že systém automaticky skrývá nepoužitelné možnosti nebo pozastavuje účast na aktivitách s red packet pro tuto oblast, což naznačuje, že výběry/účast nejsou v tuto chvíli podporovány.

Kolik desetinných míst ukazuje digitální formát? Systém automaticky aplikuje formátování tisíců a desetinných míst na základě jazykových nastavení, s maximálním výchozím zobrazením 8 desetinných míst. Pokud je jednotka tokenu jemnější, zaokrouhlíme na zobrazitelný rozsah bez nekonečně dlouhých desetinných míst.

Je Telegram dostupný na iOS/Android/Desktop? Ano, doporučuje se používat nejnovější verzi Telegramu. Pokud narazíte na problémy s načítáním, ujistěte se, že používáte oficiálního klienta, nebo zkuste obnovení (Obnovit stránku) v nabídce v pravém horním rohu stránky mini aplikace.

Ovlivní změna zařízení způsobilost k výběru? Obecně by to nemělo ovlivnit vaši historii. Pokud však opakovaně pracujete na více zařízeních v krátkém časovém období, může systém toto označit jako abnormální chování a spustit řízení rizik.

Ovlivní používání VPN/proxy něco? Vysoce rizikové nebo nedůvěryhodné proxy/VPN mohou být systémem zachyceny. Pokud nastanou problémy, zkuste prosím zakázat proxy nebo přepnout na stabilní síťové prostředí a zkuste to znovu.

Jaká data budou shromážděna? Dodržujeme zásadu minimalizace a shromáždíme pouze informace nezbytné pro prevenci podvodu, ochranu před zneužitím, řízení rizik a dodržování předpisů, jako jsou kontroly bezpečnosti účtu, adresy peněženky, ID Telegramu, e-mail a další základní identifikátory. Pokud je zapojena KYC / AML, ověření identity provede důvěryhodná třetí strana posuzující službu. moonpacket nebude požadovat žádné soukromé informace nesouvisející se službou. (zaměstnanci moonpacket pouze ověří bezpečnostní informace, které jste poskytli, a nikdy se nebudou ptát na hesla, obnovovací fráze, ověřovací kódy atd.)

Jak je chráněna bezpečnost aktiv? Pokud systém detekuje podezřelé krádeže nebo vysokorizikové chování, můžeme aktivovat automatickou detekci rizik a v případě potřeby to postoupit k ručnímu přezkoumání. Pro ochranu prostředků můžeme zpozdit nebo odložit výběry, abychom zabránili podvodu a zneužití, nikoli abychom trestali oprávněné uživatele.

Mohu smazat svůj účet nebo požádat o data? Můžete podat žádost o přístup k datům nebo o smazání dle daného postupu. Zpracujeme to v rámci právních předpisů a vyšetřovacích povinností. Vezměte prosím na vědomí: I když svůj účet smažete, můžeme stále legálně uchovávat nezbytné záznamy o transakcích a záznamy bezpečnostních auditů z důvodu požadavků na prevenci podvodu/dodržování předpisů; tyto záznamy nebudou okamžitě odstraněny po smazání účtu.

Na koho se mám obrátit, pokud narazím na problém? Můžete zprávu poslat oficiálnímu podpoře botovi @moonini_helper_bot. Jakmile jste v chatu, prosím zadejte příkaz /setlang (například /setlang zh-TW nebo /setlang en-US) pro změnu jazyků podpory.

Při hlášení problému prosím připravte: váš účet na Telegramu nebo adresu peněženky, čas výskytu, prováděné kroky (např. 'výběr', 'odeslání red packet', 'uplatnění red packet') a jakékoliv související transakční ID nebo hash (pokud je k dispozici). Tým podpory pomůže na základě on-chain záznamů a transakčních dat.

Velmi důležité: Oficiální podpora vám nikdy nejdříve nenapíše, nebude od vás žádat převod prostředků pro ověření a nikdy nebude požadovat váš tajný klíč, obnovovací frázi, kompletní seed frázi nebo jakékoliv informace, které by mohly přímo ovládat vaše majetky v peněžence. Nesdílejte tyto citlivé informace s nikým.

Jak dlouho trvá dostat odpověď ohledně odvolání? Obvykle odpovíme do 1 až 3 pracovních dnů. Pokud případ zahrnuje zmrazená aktiva, bezpečnostní problémy nebo velké částky, bude prioritizován. Můžeme vás požádat o transakční ID nebo hash pro urychlení potvrzení.

Mohu se účastnit aktivit z jiných skupin? Ano. Různé komunity nebo skupiny mohou pořádat vlastní aktivity nebo propagace red packet. Prosím, věnujte pozornost oznámením pro každou aktivitu, protože oprávnění, limity a termíny se mohou lišit.

Existuje žebříček nebo mechanismus odměn? Některé akce budou zobrazovat žebříčky, interaktivní statistiky, seznamy cen nebo výsledky losování. Prosím, odkazujte na oznámení každé akce pro skutečné podmínky odměn, prahové hodnoty a metody distribuce. Organizátor si vyhrazuje právo na konečné interpretace a úpravy.