Versión：v1.0.0 Actualizar：7 de octubre de 2025 15:00:00 GMT+0800 (Hora estándar de Taipei) Propietario：equipo de moonpacket

Introducción

1. Esta política de privacidad (en adelante denominada 'esta política') describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal y datos de uso cuando utilizas los servicios proporcionados por moonpacket, incluida la Mini App de Telegram, el bot y el sitio web (colectivamente denominados 'el servicio'). Por favor, léela completamente antes de usarla; al comenzar a usar el servicio, aceptas esta política.
2. La función principal de este servicio es 'crecimiento comunitario e interacción de sobres rojos', y puede ofrecer funciones necesarias relacionadas con carteras en la nube, transacciones o redenciones bajo requisitos de cumplimiento. Esta política solo rige el procesamiento de datos; para regulaciones de uso, límites de responsabilidad, divulgaciones de riesgos y exenciones de responsabilidad, consulta los 'Términos de Uso.'
3. moonpacket (en adelante denominado 'moonpacket' o 'el servicio') es la entidad y administradora que recopila, utiliza, almacena y procesa datos personales y de uso relacionados con la operación de este servicio, procesando datos únicamente con fines técnicos y operativos; moonpacket no es un banco, fiduciario, custodio, asesor de inversiones, intermediario de pagos ni gestor de activos, ni asume ninguna obligación fiduciaria, de custodia, de conservación, de inversión o de garantía debido al procesamiento de los datos mencionados anteriormente.

Definiciones

• moonpacket: Se refiere a los servicios de aplicación proporcionados por este proyecto, incluyendo aplicaciones web y móviles disponibles para descarga, e incluyendo (pero no limitado a) la Mini App de Telegram, bots, billeteras en la nube y módulos funcionales relacionados.
• Datos Personales: Información que puede identificar directa o indirectamente a una persona física, como (donde sea aplicable) información de contacto, Telegram UID, dirección de billetera en la nube (si puede identificar a un individuo), identificadores de dispositivo y red.
• Datos de Uso: Registros de eventos e interacciones relacionadas con cuentas o dispositivos (por ejemplo, envío/recepción de sobres rojos, errores y registros de rendimiento, señales anti-bot).

Alcance de aplicación

1. Estos términos se aplican a tu uso de todas las funciones proporcionadas por moonpacket, incluyendo (pero no limitado a) unirse o gestionar grupos/canales, enviar o recibir sobres rojos, participar en eventos, vincular o utilizar monederos en la nube y puntos, e integraciones a través de API/Webhook.
2. moonpacket admite dos casos de uso principales: aquellos que envían sobres rojos y aquellos que reciben sobres rojos. Los remitentes deben agregar el bot a sus grupos/canales propios o gestionados y otorgar los permisos necesarios; si no están autorizados o los permisos son insuficientes, la funcionalidad no se puede garantizar. Los destinatarios no tienen su información privada capturada fuera de los identificadores de red necesarios y eventos de uso durante interacciones en grupo.

Los datos que recopilamos

1. Cuenta e Identidad: Telegram UID, nombre de usuario, avatar, configuraciones de idioma, identidad y permisos de miembros del grupo; si es necesario, se recopilarán y retendrán datos de identificación emitidos por el gobierno, selfies o resultados de coincidencia biométrica facial, declaración de residencia, información de auditoría KYC/AML y resultados de coincidencia únicamente para fines de cumplimiento, prevención de blanqueo de capitales, lucha contra la financiación del terrorismo, cumplimiento de sanciones, reporte fiscal, investigación de fraudes o gestión de riesgos.
2. Eventos de Uso: Envío/recepción de sobres rojos, comandos y registros de interacción, participación en eventos, eventos de API/Webhook, errores y registros de rendimiento; señales de control anti-bot y de riesgos (como frecuencia anormal, características del dispositivo o de la red).
3. Transacciones y Activos: Direcciones relacionadas con la billetera en la nube, saldos o resúmenes de transacciones (solo en la medida necesaria para la funcionalidad); las transacciones en la cadena pueden ser verificadas públicamente, pero son irreversibles e inmutables. La información mencionada puede incluir registros Off-chain (como saldos marcados de contabilidad interna, montos pendientes de distribución o estado bloqueado), que se proporcionan solo para instrucciones internas de liquidación y asignación del sistema y no constituyen las obligaciones de custodia, confianza, depósito, gestión financiera delegada, cobranza de pagos e inversión o custodia de moonpacket.
4. Información Técnica y del Dispositivo: Modelo de dispositivo, sistema operativo, versión de navegador o aplicación, dirección de red (IP/ASN) y región aproximada, etiquetas de cookies y almacenamiento local (si las hay).
5. Información de Contacto: Correo electrónico o contenido de chat de soporte al cliente que proporciones activamente (si lo hay).

Fuente de Datos

• Tus datos proporcionados activamente durante el registro, vinculación, interacción o comunicación con el servicio de atención al cliente.
• Eventos y datos técnicos registrados automáticamente por el sistema durante tu uso de este servicio.
• Resultados de comparación o verificación de terceros obtenidos legalmente para cumplimiento o necesidad del servicio (como proveedores de servicios de KYC/AML).

Nuestro uso

1. Las funciones proporcionadas para la operación y mantenimiento de este servicio incluyen: verificación de identidad, autenticación de permisos, módulos de activación y gestión (Sobre rojo, puntos, billetera en la nube), solución de problemas y monitoreo de seguridad.
2. Gestión de riesgos y cumplimiento: Detectar, prevenir e investigar abusos, fraudes, lavado de dinero, financiación del terrorismo, evasión de sanciones, evasión fiscal, recaudación de fondos ilegal, manipulación de reparto de ingresos u otras actividades anormales; realizar auditorías KYC/AML y verificación de identidad (incluyendo identificación emitida por el gobierno, selfies y verificación biométrica), calificación de riesgo y revisión de impuestos y sanciones. Si es necesario, puede implicar retener, congelar, retrasar, limitar o denegar transacciones, distribuciones, reembolsos, retiradas o descongelaciones. Tales acciones no constituyen un incumplimiento o infracción por parte de moonpacket, y moonpacket no es responsable de ninguna compensación, indemnización u otra responsabilidad.
3. Análisis de datos y optimización de productos: Tendencias de uso estadísticas, mejorar la experiencia y el rendimiento, realizar pruebas A/B y entrenar modelos antifraude (utilizando métodos de minimización y desidentificación).
4. Cumplimiento normativo y afirmación de derechos: Cooperar con solicitudes legales de regulaciones, autoridades o tribunales, o ejercer, establecer o defender derechos legales. moonpacket puede, a su exclusivo criterio, proporcionar datos relevantes a autoridades regulatorias, cuerpos judiciales, autoridades fiscales o de sanciones, agencias de arbitraje o ejecución, o sus proveedores de servicios de cumplimiento autorizados según necesidades legales, regulatorias, fiscales, de sanciones, de lucha contra el lavado de dinero, de financiación del terrorismo, investigación de fraudes u otras necesidades de cumplimiento; tal provisión no constituye un incumplimiento o infracción por parte de moonpacket, y moonpacket no es responsable de ninguna compensación, indemnización u otra responsabilidad.
5. Comunicación y notificación: Proporcionarle cambios importantes, notificaciones de eventos o información necesaria del servicio; los mensajes de marketing solo se enviarán con su consentimiento o como lo permita la ley.

Base regulatoria

1. Necesario para cumplir contratos o prestar servicios (por ejemplo, habilitar procesos de sobres rojos/puntos, verificación de control de riesgos y registros de eventos).
2. Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, KYC/AML, sanciones, auditoría y obligaciones de retención).
3. Intereses legítimos (por ejemplo, detectar abusos, garantizar la seguridad del sistema y la disponibilidad del servicio, mejorar productos y experiencias). En este caso, implementaremos pruebas de equilibrio y adoptaremos medidas de desidentificación o minimización.
4. Su consentimiento (por ejemplo, recibir mensajes de marketing, cookies no esenciales y elecciones revocables).

Cookies y almacenamiento local

1. Cookies Necesarias y Almacenamiento Local: Se utilizan para mantener el estado de inicio de sesión, la selección de idioma, medidas anti-bot y controles de seguridad; algunas funciones pueden no funcionar correctamente si están deshabilitadas.
2. Análisis o Preferencias: Activadas solo si está legalmente permitido o con tu consentimiento; puedes eliminarlas o limitarlas en la configuración de tu navegador.

Billetera en la Nube, Compromiso de Regalo y Bloqueo de Fondos

1. Si la billetera en la nube es proporcionada por este servicio o un socio, solo procesará y retendrá la mínima información transaccional y los recibos necesarios al completar un Sobre rojo, puntos o procesos de intercambio necesarios.
2. Los datos en la cadena son públicos e irreversibles; por favor, opere con cautela. La naturaleza inmutable y permanentemente pública, así como las asociaciones de datos derivadas de las funciones de blockchain, están más allá del control de este servicio.

Control Anti-bot, Abuso y Restricciones de Cuenta

1. Para prevenir abusos y fraudes, podemos evaluar la frecuencia de interacción, las características del dispositivo o la red, la ubicación geográfica, los patrones de comportamiento y las señales de listas negras; la funcionalidad puede ser suspendida o restringida y puede requerirse verificación adicional según sea necesario.
2. Por razones de cumplimiento y seguridad, nos reservamos el derecho de compartir indicadores relevantes o resultados de auditoría con proveedores de servicios de confianza en antifraude o cumplimiento dentro de límites razonables.
3. Para los fines mencionados, moonpacket puede, a su exclusivo criterio, suspender, retrasar, limitar o denegar funcionalidades específicas y requerir verificación adicional (incluidas auditorías KYC/AML, identificación emitida por el gobierno, selfies o comparaciones biométricas) o compartir indicadores necesarios o resultados de auditoría con proveedores de servicios de confianza en antifraude, cumplimiento, impuestos o sanciones; dichas acciones no constituyen un incumplimiento o infracción por parte de moonpacket, y moonpacket no será responsable de ningún daño, compensación u otras responsabilidades.

Destinatarios de compartición de datos

1. Los proveedores de procesamiento o de terceros, incluidos los de alojamiento en la nube, registro y monitoreo, análisis, anti-bot y servicios de cumplimiento, realizan operaciones bajo restricciones minimizadas y contractuales.
2. Los socios y gestores comunitarios compartirán la información necesaria basada en las actividades específicas, sobres rojos o escenarios de gobernanza comunitaria en los que participes, de acuerdo con las reglas de la actividad.
3. Divulgaremos los datos necesarios a las autoridades, tribunales o titulares de derechos en cumplimiento de los procedimientos legales según lo requerido por la ley o para hacer valer derechos.
4. moonpacket puede retener, analizar, transmitir, divulgar y proporcionar información necesaria (incluidos registros fuera de la cadena, pruebas en cadena, datos de KYC/AML, registros de grupos/chat/actividad, y comportamiento de distribución y retiro) a autoridades, tribunales, fuerzas del orden o unidades fiscales, unidades de sanciones y regulación, o sus proveedores de servicios de cumplimiento autorizados respecto a revisiones de cumplimiento, auditorías de KYC/AML, verificación de identidad (incluyendo identificación emitida por el gobierno y comparaciones biométricas), prevención de lavado de dinero, combate al financiamiento del terrorismo, cumplimiento de sanciones, cumplimiento fiscal, investigaciones de fraude, detección de abusos, auditorías financieras y seguimiento de distribuciones y retiros, dentro de un alcance comercial razonable. Dicho procesamiento, transmisión y divulgación no constituyen un incumplimiento o agravio por parte de moonpacket, y moonpacket no es responsable de ninguna compensación, indemnización u otras responsabilidades.

Transferencia transfronteriza

1. Basado en la arquitectura en la nube de este servicio, modelo operativo global, gestión de riesgos, Prevención de Blanqueo de Capitales (AML), lucha contra la financiación del terrorismo, cumplimiento de sanciones, cooperación fiscal, prevención de fraudes, retención de auditorías, soporte al cliente y necesidades de mantenimiento del sistema, tus datos (incluidos datos personales, datos de uso, registros Off-chain, resultados de auditoría KYC/AML y registros de control de riesgos y retiros) pueden ser procesados, almacenados o transmitidos fuera de tu jurisdicción, y pueden ser accesibles por socios, proveedores de infraestructura en la nube, proveedores de servicios de cumplimiento y gestión de riesgos, o autoridades judiciales/fiscales/sancionadoras/regulatorias (o sus entidades autorizadas) según sea necesario para los fines mencionados anteriormente.
2. moonpacket evaluará las obligaciones de seguridad de la información y cumplimiento de los destinatarios, dentro de límites comercialmente razonables y necesarios, y reducirá los riesgos de acceso no autorizado o uso indebido mediante contratos, medidas técnicas y organizativas; sin embargo, entiendes y aceptas que cualquier transferencia transfronteriza, alojamiento en la nube, o procesamiento por terceros puede verse afectada por entornos de red y regulatorios, y no puede garantizar seguridad o disponibilidad absolutas. El mencionado procesamiento y transferencia transfronteriza no constituyen una violación o infracción por parte de moonpacket, y moonpacket no será responsable de ningún daño, compensación u otras responsabilidades.

Período de retención

1. Retendremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos de recolección y mantener los registros necesarios según lo exige la ley o las obligaciones de auditoría (por ejemplo, registros contables y de cumplimiento).
2. Una vez que se logre el propósito o expire el período de retención, eliminaremos o procesaremos los datos de manera desidentificada; los datos en cadena no están sujetos a esta limitación debido a su inalterabilidad.
3. Incluso si solicita desactivar su cuenta, eliminar sus datos o dejar de usar este servicio, moonpacket puede retener, congelar, analizar o proporcionar los datos mencionados según lo requerido o permitido por leyes, regulaciones, impuestos, sanciones, lucha contra el lavado de dinero, financiación del terrorismo, investigación de fraudes, retención de auditoría, verificación contable u otras obligaciones de cumplimiento. Tal retención y procesamiento no constituyen un incumplimiento o infracción por parte de moonpacket, y moonpacket no es responsable de ninguna compensación, indemnización u otra responsabilidad.

Seguridad

1. Adoptamos medidas técnicas y de gestión razonables y proporcionales, incluyendo control de acceso, encriptación de transmisión y estática (según corresponda), segregación de permisos, registros de auditoría y principios de acceso mínimo necesarios.
2. Aunque moonpacket ha tomado medidas técnicas y de gestión para reducir el riesgo de acceso no autorizado, uso, divulgación, alteración o destrucción dentro de un alcance comercial razonable, entiendes y aceptas que cualquier transmisión, almacenamiento o integración de terceros puede conllevar ciertos riesgos. moonpacket no ofrece garantías expresas o implícitas sobre la seguridad de los datos, integridad, disponibilidad, acceso ininterrumpido o interferencias. Tales riesgos o daños no constituyen un incumplimiento o agravio por parte de moonpacket, y moonpacket no es responsable de ninguna compensación, indemnización u otras responsabilidades.

Regulaciones relacionadas con menores

1. Este servicio no está destinado a personas menores de 13 años o por debajo del umbral de minoría en su jurisdicción. Si es menor, utilice este servicio con el consentimiento de su tutor legal o absténgase de usar este servicio.

Tus derechos y cómo ejercerlos

1. De acuerdo con las leyes aplicables en diversas regiones, tiene derecho a consultar o revisar sus datos personales, solicitar copias, corregir, limitar el procesamiento, eliminar, portabilidad de datos y retirar su consentimiento, pero no en conflicto con las obligaciones legales de moonpacket de retener, congelar, analizar, auditar, cooperar con los requisitos de autoridades regulatorias/judiciales/fiscales/de sanciones, o cumplimiento de KYC/AML/financiación del terrorismo/sanciones/informes fiscales/investigación de fraudes/detección de abusos, o los intereses legítimos de moonpacket.
2. Si desea ejercer los derechos mencionados anteriormente o plantear inquietudes sobre la privacidad, comuníquese con moonpacket utilizando la 'Información de contacto.' Para garantizar la seguridad, moonpacket puede solicitarle que complete la verificación de identidad (incluyendo, pero no limitado a, proporcionar información requerida para auditorías KYC/AML, identificación emitida por el gobierno, selfies o resultados de verificación biométrica) para confirmar que el solicitante es el sujeto de los datos o un representante autorizado.
3. moonpacket puede, a su sola discreción, rechazar, retrasar, limitar o solicitar correcciones a tales solicitudes total o parcialmente dentro del ámbito de obligaciones legales o de cumplimiento, requisitos de interés legítimo o propósitos de gestión de riesgos; tales rechazos, retrasos, limitaciones o solicitudes de corrección no constituyen un incumplimiento o infracción por parte de moonpacket, y moonpacket no es responsable de ninguna compensación, indemnización u otra responsabilidad.

Preguntas Frecuentes (Privacidad y Seguridad)

1. ¿Por qué necesitamos información sobre el cumplimiento y control de riesgos? Esto es necesario para proporcionar sobres rojos, prevenir abusos y garantizar operaciones seguras, así como para cumplir con las leyes o políticas de la plataforma pertinentes.
2. ¿Puedo negarme a proporcionar cierta información? Sin afectar la seguridad del servicio y las obligaciones legales, puedes elegir deshabilitar elementos no esenciales, pero esto puede resultar en que algunas funciones no estén disponibles.
3. ¿Se pueden eliminar los datos de blockchain? Los registros on-chain son irreversibles y públicos, y no podemos modificarlos ni eliminarlos en tu nombre.

Actualización de Términos

1. Estos términos pueden actualizarse con ajustes de servicio o cambios legales; los cambios significativos se indicarán a través de mensajes internos o anuncios en la página; la versión actualizada entra en vigor desde el anuncio o la fecha efectiva indicada en los términos.

Información de contacto

1. Robot de atención al cliente